Le constructeur allemand d'automobiles BMW, de renommée mondiale, a inauguré, jeudi dernier à Bejaïa, une nouvelle concession BMW. Le constructeur allemand d'automobiles BMW, de renommée mondiale, a inauguré, jeudi dernier à Bejaïa, une nouvelle concession BMW. «Nous envisageons d'ouvrir 12 points de vente d'ci 2010 sur les villes du littoral et notamment à Ghardaïa, Annaba et Sétif. Notre objectif actuel consiste à augmenter de 50 % nos ventes de véhicules en 2009, sachant que nous avons commercialisé 387 voitures neuves en 2007 et 580 en 2008. Nous assurons également un service après-vente et une assistance tous les jours, jour et nuit, à travers un important réseau de dépannage rapide, une opération sous-traitée pour laquelle BMW a consenti des investissements pointus» a déclaré avant-hier dans la capitale des Hammadites, Pierre Labbé, directeur général de Bavaria Motors Algérie. Le constructeur allemand d'automobiles BMW de renommée mondiale qui a inauguré, jeudi dernier à Bejaïa, une nouvelle concession BMW «Nour Islem» représentée par Nadjim Baouche dont la passion est d'assurer une exceptionnelle qualité de service à la clientèle, estime que le marché algérien est potentiellement porteur. C'est par le biais d'un déploiement de moyens importants que BMW envisage de mener sa politique commerciale de commercialisation de 2.000 voitures en développant des produits esthétiques et de qualité pour la clientèle. La stratégie adoptée vise surtout à porter de 0,3 à 1 % le volume des ventes d'ici 2012, selon Labbé. Mais soucieux de conserver sa tradition d'assurer de bonnes prestations de maintenance et un service après–vente fiable —actuellement il existe trois services dont 1 national et 2 locaux—, le constructeur allemand compte développer ce service et rendre la pièce de rechange disponible, sachant que son chiffre d'affaires est évalué à 20 millions d'euros, l'équivalent de 2 milliards de DA en 2008. Pour ce qui est de la formation, BMW possède sa propre école en Algérie où elle assure le perfectionnement des techniciens devant travailler sur la maintenance et l'entretien des véhicules. «Nour Islem» constitue le 5e point de vente et de service après-vente du réseau Bavaria Motors en Algérie qui est, désormais, installé à Alger (Chéraga et Hussein-Dey), Oran, Blida et Bejaïa. Néanmoins, BMA continue sa stratégie de déploiement sur le territoire national afin d'atteindre 10 points de vente et services après-vente performants l'année prochaine. «Nour Islem» de Bejaïa dont l'investissement est de l'ordre de 2 millions de DA est constitué d'un show-room aux standards BMW ainsi que d'ateliers équipés d'outils de diagnostic sophistiqués. Des offres promotionnelles sont proposées pour le lancement de l'activité de BMW à Bejaïa, à savoir un diagnostic complet et gratuit jusqu'à la fin février, des forfaits de vidange (filtres, huile et main d'œuvre) à des prix très attractifs allant de 4.500 DA pour un moteur 4 cylindres essence à 7.500 DA pour un moteur 6 cylindres Diesel. Enfin, jusqu'à la fin mars, BMW offre une remise de 20 % sur les pièces des modèles E39, E46 et E53, c'est-à-dire les générations récentes de Série 5, Série 3 et X5. Pas moins de 80 voitures ont été vendues (+ 96 %) concernant les modèles BMW X5 Premium 3 L Diesel 235 ch avec un prix de 7 500.000 DA, tandis que la BMW X6 Premium a été commercialisée à 8.000.000 DA. Lors du deuxième anniversaire de BMW en Algérie le 19 février, des offres spéciales seront annoncées et qui seront maintenues jusqu'à la fin février. Le directeur commercial et marketing, C. de Caopont, dira que c'est sur la stratégie de conquête du marché algérien que BMW a bâti son développement de la notion de service après-vente auprès de ses consommateurs. Le démarchage se fera au niveau des entreprises pour se rapprocher des clients afin de leur soumettre des propositions, notamment, pour ce qui est de la disponibilité de la pièce de rechange et l'accessibilité aux équipements. A. A. «Nous envisageons d'ouvrir 12 points de vente d'ci 2010 sur les villes du littoral et notamment à Ghardaïa, Annaba et Sétif. Notre objectif actuel consiste à augmenter de 50 % nos ventes de véhicules en 2009, sachant que nous avons commercialisé 387 voitures neuves en 2007 et 580 en 2008. Nous assurons également un service après-vente et une assistance tous les jours, jour et nuit, à travers un important réseau de dépannage rapide, une opération sous-traitée pour laquelle BMW a consenti des investissements pointus» a déclaré avant-hier dans la capitale des Hammadites, Pierre Labbé, directeur général de Bavaria Motors Algérie. Le constructeur allemand d'automobiles BMW de renommée mondiale qui a inauguré, jeudi dernier à Bejaïa, une nouvelle concession BMW «Nour Islem» représentée par Nadjim Baouche dont la passion est d'assurer une exceptionnelle qualité de service à la clientèle, estime que le marché algérien est potentiellement porteur. C'est par le biais d'un déploiement de moyens importants que BMW envisage de mener sa politique commerciale de commercialisation de 2.000 voitures en développant des produits esthétiques et de qualité pour la clientèle. La stratégie adoptée vise surtout à porter de 0,3 à 1 % le volume des ventes d'ici 2012, selon Labbé. Mais soucieux de conserver sa tradition d'assurer de bonnes prestations de maintenance et un service après–vente fiable —actuellement il existe trois services dont 1 national et 2 locaux—, le constructeur allemand compte développer ce service et rendre la pièce de rechange disponible, sachant que son chiffre d'affaires est évalué à 20 millions d'euros, l'équivalent de 2 milliards de DA en 2008. Pour ce qui est de la formation, BMW possède sa propre école en Algérie où elle assure le perfectionnement des techniciens devant travailler sur la maintenance et l'entretien des véhicules. «Nour Islem» constitue le 5e point de vente et de service après-vente du réseau Bavaria Motors en Algérie qui est, désormais, installé à Alger (Chéraga et Hussein-Dey), Oran, Blida et Bejaïa. Néanmoins, BMA continue sa stratégie de déploiement sur le territoire national afin d'atteindre 10 points de vente et services après-vente performants l'année prochaine. «Nour Islem» de Bejaïa dont l'investissement est de l'ordre de 2 millions de DA est constitué d'un show-room aux standards BMW ainsi que d'ateliers équipés d'outils de diagnostic sophistiqués. Des offres promotionnelles sont proposées pour le lancement de l'activité de BMW à Bejaïa, à savoir un diagnostic complet et gratuit jusqu'à la fin février, des forfaits de vidange (filtres, huile et main d'œuvre) à des prix très attractifs allant de 4.500 DA pour un moteur 4 cylindres essence à 7.500 DA pour un moteur 6 cylindres Diesel. Enfin, jusqu'à la fin mars, BMW offre une remise de 20 % sur les pièces des modèles E39, E46 et E53, c'est-à-dire les générations récentes de Série 5, Série 3 et X5. Pas moins de 80 voitures ont été vendues (+ 96 %) concernant les modèles BMW X5 Premium 3 L Diesel 235 ch avec un prix de 7 500.000 DA, tandis que la BMW X6 Premium a été commercialisée à 8.000.000 DA. Lors du deuxième anniversaire de BMW en Algérie le 19 février, des offres spéciales seront annoncées et qui seront maintenues jusqu'à la fin février. Le directeur commercial et marketing, C. de Caopont, dira que c'est sur la stratégie de conquête du marché algérien que BMW a bâti son développement de la notion de service après-vente auprès de ses consommateurs. Le démarchage se fera au niveau des entreprises pour se rapprocher des clients afin de leur soumettre des propositions, notamment, pour ce qui est de la disponibilité de la pièce de rechange et l'accessibilité aux équipements. A. A.
