Dévoilée lors du dernier Salon d'Alger, la gamme de véhicules particuliers du géant indien Tata a été officiellement présentée à la presse la semaine écoulée en présence du président du groupe Elsecom, Abderrahmane Achaïbou, de l'ambassadeur de l'Inde en Algérie et des représentant du constructeur. C'est dans le nouveau siège de la filiale situé à Oued Smar que la cérémonie a eu lieu, marquée surtout par le découverte des modèles qui sont proposés dans une première phase aux Algériens, à savoir Tata Indica, Vista, Indigo et Manza. Auparavant, M. Achaïbou prit la parole pour relever l'importance de l'événement et rappeler les orientations émises à l'endroit des collaborateurs du groupe d'une manière générale sur la nécessité de «fonctionner en mode client», autrement dit, mettre en avant la satisfaction des attentes des clients notamment dans le domaine du service après-vente. Il abordera dans ce cadre la création d'une académie dont la mission est la mise au point de programmes de formation et de perfectionnement continu des cadres de l'entreprise et l'adaptation de leurs connaissances aux nouvelles technologies de l'automobile. Le président du groupe Elsecom dira aussi sa fierté de représenter la marque Tata en Algérie. Il rappellera pour cela les moyens et les efforts des deux côtés pour lui assurer les meilleures conditions pour son démarrage. Il ne manquera pas par ailleurs de revenir sur l'image de robustesse à toute épreuve qui a toujours accompagné la marque indienne dont les véhicules utilitaires notamment ont été rudement mis à l'épreuve par le client algérien. De son côté, le directeur de la filiale, Hamoudi Khadimallah, a présenté la gamme qui sera proposée dans les showrooms tout en soulignant les avantages qui sont d'ores et déjà offerts aux clients comme la garantie de 3 et 5 ans et une assistance routière gratuite durant toute la période de garantie. De même qu'il a confirmé que la disponibilité de pièce de rechange est assurée et qu'en cas de rupture, un engagement est pris pour l'acheminer dans les 24 heures.
