Plusieurs clients d'Algérie Télécom de la commune de Draâ El Mizan se plaignent des services internet. En effet, la déconnexion devient répétitive, et de l'avis de plusieurs usagers des retards ont été constatés pour le rétablissement de la connexion ces derniers mois. A signaler qu'aucune amélioration n'est venue pour en finir avec la longue attente de ces clients qui, faut-il le rappeler, sont à jour quant au paiement de leur facture, comme le prescrit le contrat, puisqu'il s'agit d'un service prépayé, c'est-à-dire que le client doit payer la prestation avant. Ainsi, les services offerts par Algérie Télécom à ses clients se dégradent. Ces pannes deviennent cycliques. «Ces interruptions nous pénalisent. La connexion est perturbée, je ne sais pas pourquoi», dira un citoyen qui a contracté un abonnement annuel.Le service internet nécessite d'être amélioré. Les accros du net se comptent par milliers dans cette région qui, en l'absence d'espaces de distraction, se réfugient dans les cybercafés. Notons enfin que les cybercafés implantés dans la ville ne désemplissent pas du matin jusqu'à une heure tardive de la nuit. Il est donc nécessaire de prendre en charge ce créneau qui est devenu, à l'heure de la globalisation, une obligation pour faire face à un monde qui évolue à une vitesse inimaginable.
