Le manque de liquidités dans les bureaux de poste qui se trouvent dans la wilaya de Béjaïa ne se manifeste certes pas chaque jour, mais d'une manière intermittente. Cela dit, il n'est pas rare aux usagers de la poste d'être avisés par les préposés aux guichets qu'il n'y a plus de billets de banque. Cette pénurie de liquidités se manifeste essentiellement, et de manière parfois aiguë, lors de périodes événementielles, synonymes de fortes demandes, comme le début du mois coïncidant avec le paiement des fonctionnaires, le mois de ramadhan, à la veille des fêtes de l'aïd, à la rentrée scolaire, à la veille des jours fériés... durant lesquels les bureaux de postes ne désemplissent pas, avec d'interminables files d'attente, ce qui crée une forte demande sur les liquidités qui finissent le plus souvent en rupture de stock, au grand dam des usagers, qui se voient obligés de revenir une autre fois afin de récupérer leur argent. Dans le même contexte, des problèmes d'approvisionnement en billets de banque constituent aussi l'un des facteurs de manque de liquidités. En effet, des agences postales se trouvent confrontées parfois à un approvisionnement en deçà de la demande, ce qui crée ce manque récurrent de liquidités. Par ailleurs, l'on constate que le problème d'approvisionnement en liquidités se pose avec acuité dans les petites agglomérations et les villages qui sont pourvus de petits bureaux de poste. Cela pour une raison évidente de sécurité et surtout du nombre d'habitants réduit par rapport aux grandes agglomérations. Dans ces localités, les liquidités se trouvent parfois en rupture de stock pour quelques jours, à cause de l'approvisionnement aléatoire. Dans certaines localités difficiles d'accès, à cause soit du terrorisme ou de la nature géographique accidentée du lieu, les agences postales sont réduites à traiter les courriers et la vente de timbres. Ce qui contraint les habitants à se déplacer jusqu'aux villes afin de retirer l'argent en grossissant de ce fait le nombre d'usagers. Les solutions que les pouvoirs publics tentent d'apporter à ce problème demeurent quelque peu infructueuses, en ce sens que les problèmes liés à la satisfaction des usagers sont toujours là. Ainsi, il en est du DAB, le distributeur automatique des billets, lequel fait des siennes souvent, avec ses messages «hors service», pour une raison ou une autre, et qui agacent les usagers. Les récurrentes déconnexions du réseau des PTT viennent se greffer à cette situation qui n'est certainement pas faite pour le bien des clients d'Algérie poste.
