La Société d'exploitation et de gestion des gares routières d'Algérie (Sogral) prévoit de lancer, avant la fin de l'année 2015, un programme de modernisation de ses services visant à améliorer les prestations offertes aux voyageurs. Cette entreprise, qui gère notamment la grande gare routière du Caroubier dans la capitale Alger, envisage d'introduire le service de réservation des billets en ligne le «e-ticket», a indiqué à l'APS son directeur général, Mohamed Saïd Cheref. «Cette opération sera mise en oeuvre avec la collaboration de la Banque de développement local (BDL) qui travaille actuellement à sécuriser le site Internet conçu à ce titre avant le lancement de ce nouveau service prévu vers la fin de l'année», fait savoir le même responsable. La Sogral va également installer des terminaux de paiement électronique (TPE) ainsi que des distributeurs automatiques qui permettront aux voyageurs d'acquérir leurs billets sans passer par les guichets traditionnels, ajoute encore Cheref. Afin de permettre aux usagers de réserver à l'avance leurs billets et mieux organiser leurs voyages, cette entreprise compte aussi développer de nouvelles formules de réservation telles la réservation à longue durée et l'abonnement mensuel ou trimestriel en concertation avec les transporteurs. Ces projets visent à «créer une certaines fluidité dans les gares et améliorer la qualité du service public». Ils seront concrétisés, dans une première phase, à la gare du Caroubier avant de les généraliser progressivement à travers les 44 autres gares routières gérées par Sogral à travers le pays. En 2014, quelque 55 millions de voyageurs ont emprunté les gares routières de cette entreprise publique pour se déplacer à travers tout le territoire national...
