Le premier opérateur de la téléphonie mobile en Algérie compte atteindre les 10 millions d'abonnés. Elle s'appelle Aïcha Benhabib, épouse Abdelkamel Nadir. Elle est issue de Kenadsa dans la wilaya de Béchar. Elle est sans emploi autant que son mari. Pour seul recours et secours: l'espoir de trouver un emploi. Pour répondre aux appels de sa belle-mère qui se trouve à l'étranger, elle décide d'acheter une puce Djezzy. Arrivée à la maison, son portable sonne. Au bout, c'est la voix de Hassan Kabbani, DG de Djezzy, qui lui annonce, lui-même, la bonne nouvelle , l'extraordinaire nouvelle. «Vous venez de gagner un chèque d'un million de dinars en plus d'une Peugeot 407» disait la voix au bout du fil. La voix résonne encore dans ses oreilles. «Avec cet argent je vais au moins assurer l'avenir de ma famille. Grâce à Djezzy nous sommes riches», s'est-elle exclamée. Eh oui! Le premier opérateur de la téléphonie mobile en Algérie a su, l'espace d'une puce, rendre heureuse une famille dont l'avenir et le quotidien étaient incertains. Le chèque et la voiture lui ont été remis, hier, au siège de la direction générale de Djezzy situé à Dar El-Beïda, par Hassan Kabbani en personne à l'occasion d'une cérémonie organisée en son honneur, et cela, le jour de l'anniversaire de son fils. Triplement heureuse et même quadruplement; un chèque d'un million de dinars, une voiture de rêve, un anniversaire et avec soi le meilleur réseau...tout pour faire de la famille Benhabib une famille heureuse. «Je vous remercie pour tout ce que vous faites pour rendre les gens heureux», s'est-elle contentée de dire tant l'émotion était grande. «Je suis content que les rêves de Djezzy se réalisent à travers ceux de nos fidèles clients. Notre bonheur ne saurait être complet sans celui de nos clients. Si nous avons réussi aujourd'hui à dépasser le seuil des cinq millions d'abonnés, c'est grâce à la qualité de nos services. Mais aussi parce que nous avons réussi à tenir nos engagements et nos promesses, notamment en ce qui concerne la qualité exceptionnelle de notre réseau de couverture», a enchaîné de son côté Hassan Kabbani. Ainsi Aicha Benhabib est devenue le 5 millionième abonné de Djezzy. Un chiffre qui positionne l'Algérie en tête du groupe Orascom en matière de télédensité mobile dans la région du Maghreb et de l'Afrique. Grâce à ce chiffre, la télédensité mobile en Algérie est passée de 0,2% en 2001 à 30% à l'heure actuelle. En termes de chiffres, Djezzy couvre actuellement 85% de la population et un Algérien sur quatre possède un portable. Le secret de cette réussite réside dans les services proposés aux clients adaptés aux besoins des Algériens en matière d'offres, de produits et de services, mais aussi à un réseau performant et fiable pour mieux accueillir et servir ses abonnés en s'appuyant sur l'expérience du groupe Orascom et de ses partenaires. Ce qui explique cette fulgurante progression. Déjà en juillet 2004, Djezzy fêta ses 2 millions d'abonnés. Six mois plus tard, soit en décembre 2004, le seuil des 3 millions a été franchi. Et d'atteindre en l'espace de 3 mois seulement 4 millions. Trois mois plus tard Djezzy bat un nouveau record en dépassant la barre des 5 millions d'abonnés, soit 74% des parts du marché qui compte deux autres opérateurs. Ce qui constitue une performance extraordinaire dans le monde. Au vu des services proposés tels que le flexible et le SOS-crédit, Djezzy est en passe d'atteindre facilement les 6 millions d'abonnés en un temps record. «Nous comptons atteindre les 10 millions en fidélisant nos clients grâce à nos meilleurs services», révèle Hasssan Kabbani. Quant à l'investissement consenti en Algérie, il se chiffrera à hauteur de 2 milliards de dollars d'ici la fin de 2005. Ce qui placera Orascom Télécom Algérie en tête des investisseurs privés en Algérie tout en confirmant son standing d'opérateur de dimension mondiale, universaliste et altruiste.
