La direction de distribution de l'électricité et du gaz a mis à l'aise sa clientèle à Béjaïa. Durant le mois sacré, cette société en charge de la distribution de l'électricité et du gaz a mobilisé pas moins de 23 équipes d'intervention et d'entretien et ce afin d'assurer qualité et continuité de services durant le mois de Ramadhan. Pour faire face à la demande de ses clients en matière d'électricité et du gaz, qui est en augmentation continue, notamment en ce mois de Ramadhan, «la direction de distribution de l'électricité et du gaz de Béjaïa a mis en place un programme spécifique concernant le renforcement et la mobilisation des équipes d'intervention et d'entretien qui dépassent 23 équipes constituées de plus de 100 agents répartis sur le territoire de la wilaya», a indiqué un communiqué de la SDE. Il est précisé dans le même document que «ces équipes d'intervention sont dotées des moyens roulants et équipements nécessaires et mobilisées 24h/24h afin de garantir une célérité d'intervention en cas d'incidents». La direction de distribution de l'électricité et du gaz a, dans la même optique, intensifié ses campagnes de sensibilisation au profit de ses clients concernant les accidents domestiques liés à la mauvaise utilisation de l'électricité et du gaz et ce en ciblant les endroits publics tels que les marchés de proximité, les places publiques, les mosquées.... Ces campagnes sont assurées par un effectif qualifié et expérimenté en la matière. Dans le même communiqué, il a été rappelé qu'un programme d'entretien des réseaux et des postes a été effectué en amont en guise de préparatifs effectués pour assurer la qualité et continuité de service durant le mois sacré. La direction de distribution de l'électricité et du gaz de Béjaïa rappelle enfin à ses clients que le centre d'appel 33 03 est mis à leur disposition 24h/24h et 7/7jrs afin de signaler toutes anomalies relatives aux deux énergies gaz et électricité sans oublier la disponibilité des agences commerciales pour la prise en charge de leurs préoccupations. Il en est de même pour l'acquittement de leurs factures de consommation. À la demande du client, les équipes de la SDE sont prédisposées à effectuer des contrôles des installations intérieures de gaz et ce à titre gracieux.
