Le conflit avec l'Eepad, Internet et Mobilis sont des dossiers abordés par le responsable d'Algérie Télécom. La fin du conflit opposant l'opérateur privé des services de l'Internet Eepad à Algérie Télécom n'est pas pour demain. «Malheureusement, le conflit qui nous oppose à l'Eepad n'a toujours pas connu de fin, compte tenu du fait que ce dernier ne s'est toujours pas acquitté de ses dettes envers Algérie Télécom, de même qu'il n'a pas présenté de propositions conséquentes à même de résoudre ce problème.» C'est ce qu'a affirmé le président-directeur général d'AT, Moussa Benhamadi. «L'affaire est aujourd'hui entre les mains de la justice», a-t-il ajouté dans un entretien accordé à Tousurlalgerie.Le patron d'Algérie Télécom estime que son entreprise a déployé tous ses efforts afin d'arriver à une solution à l'amiable, «d'autant que nous sommes convaincus que la société Eepad a grandement contribué au développement de services Internet innovants et qu'elle aurait pu continuer à jouer un rôle prépondérant dans le développement de l'utilisation des TIC en Algérie». Concernant les clients d'Eepad, M.Benhamadi précise que tous ceux ayant demandé le basculement vers Djaweb Services ont été pris en charge, et parmi eux, tous les clients professionnels. Quant à la disponibilité des accès pour faire face à la demande, il rappelle qu'Algérie Télécom dispose actuellement d'un parc de 1.200.000 accès Adsl, et que le nombre d'abonnés a atteint, aujourd'hui, 650.000 abonnés, ce qui fait une disponibilité de 550.000 accès. Le contentieux avec Eepad a éclaté au mois de mai 2009 lorsque l'opérateur historique a décidé de suspendre ses prestations de services au profit du provider auquel il réclamait le paiement de ses arriérés, qui étaient à l'époque d'un montant de 2,6 milliards de dinars. Par ailleurs, l'interviewé a indiqué qu'en l'espace de deux ans (2008-2009), AT a doublé le nombre d'accès Adsl pssant de 600.000 à 1.200.000 lignes (450.000 accès déployés en 2009). Pour l'année 2010, il prévoit de mettre en service 250.000 nouveaux accès Adsl. Abordant la stratégie de développement adoptée par sa filiale mobile Mobilis, M.Benhamadi a estimé qu'elle a su renforcer sa position en atteignant 10 millions d'abonnés. Optimiste, il prévoit pour 2010, une augmentation de 6% du chiffre d'affaires. «Nous avons l'ambition de faire de Mobilis une entreprise leader sur le marché du mobile et ce, en gagnant le maximum de parts de marché. C'est dans ce sens qu'il est prévu la mise en place d'un nouveau système de facturation permettant une meilleure souplesse dans la gestion des clients et des services/produits offerts, l'introduction de TPE (termniaux de paiement électronique) dans les agences, la généralisation de Racimo aux clients postpayés, etc.», a-t-il fait savoir. Aussi et afin d'améliorer la densification du réseau commercial de Mobilis, la décision a été prise d'intégrer des guichets de l'opérateur Mobilis, et ce, sur l'ensemble des 262 agences commerciales que compte Algérie Télécom et qui sont réparties à travers tout le territoire national. S'agissant de l'ouverture du capital d'Algérie Télécom, il souligne que ce dossier n'est plus à l'ordre du jour. «Il ne se pose pas aujourd'hui, du fait que les conditions qui le justifient ne sont pas réunies. Algérie Télécom a les moyens de sa politique de développement. Il est également attendu de l'Etat un soutien pour l'accès aux crédits, à des conditions avantageuses», a soutenu le patron de AT. Il explique également que son entreprise a engagé un vaste programme de formation et de qualification de son encadrement, et ce, conformément au contrat de performance signé avec l'Etat. Il n'est cependant pas exclu qu'«à l'avenir, Algérie Télécom développe des partenariats avec de grands opérateurs de services, avec lesquels nous entretenons aujourd'hui d'excellentes relations commerciales».
