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Les passagers perturbent le départ du “Tariq-Ibn-Ziad” à Marseille
Erreurs de réservation et afflux de voyageurs
Publié dans Liberté le 15 - 11 - 2010

La traversée du ferry Tariq-Ibn-Ziad au départ de Marseille, le 13 novembre dernier, vers Alger a connu quelques graves perturbations. Il semble que la SNCM a dépassé le quota attribué par l'ENTMV à son partenaire et que, dans l'enregistrement, des passagers sans réservation se sont vu délivrer des cartes d'accès au détriment de voyageurs munis de réservations fermes.
Le bateau surbooké a été littéralement pris d'assaut par des passagers, notamment ceux réservés mais qui n'ont pas pu embarquer à bord du “Tariq-Ibn-Ziad”. Ces derniers, beaucoup d'entre eux réservés ou pas, déçus dans leur intention de gagner le pays avant l'Aïd et n'ayant pu contrôler leur colère ont, selon nos sources, eu des comportements agressifs qui ont mis à mal le personnel du navire et de l'escale. Ces regrettables incidents, dont l'ENTMV rejette la responsabilité sur le partenaire de réservation et de gestion et de prise en charge au contrôle, ont causé, en plus d'une grande confusion sur le quai, un retard de plus de cinq heures. Comme le surplus de billets vendus n'a pas été totalement asséché, les mêmes désagréments risquaient, toujours selon nos sources, de se reproduire au départ de la traversée d'hier relayant Marseille à Skikda.

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