Je suis une citoyenne algérienne habitant en France, mère de trois enfants et handicapée, chaque année je rentre en Algérie pour passer mes vacances, puisque toute ma famille est dans l'est algérien (Guelma). Cet été, je suis restée deux mois et j'ai décidé de rentrer le 14 septembre avec mes deux derniers enfants ( Samy 7 ans et Syrine bientôt 4 ans). Mes parents m'ont conduit à l'aéroport Rabah Bitat de Annaba , mon vol était prévu à 8h45 et comme tout le monde sait, les files d'enregistrement sont généralement très longues et comme je ne peux pas être debout longtemps, vu que j'ai un problème de santé sérieux au niveau du pied droit qui m'oblige à utiliser une béquille d'ailleurs. J'ai avancé vers le guichet d'enregistrement avec ma carte d'invalidité comme justificatif et j'ai demandé gentiment au jeune agent ( K.A) de me faire passer en priorité , comme ce qui se fait dans le monde entier. Et tout d'un coup le jeune m'a criée dessus en me disant:" je ne veux rien savoir, tu attends comme tout le monde", cela m'a mise très en colère et je lui ai dit que cela ne se faisait pas et que je voulais voir un responsable, et en entendant cela, le jeune m'a dit une phrase qui ma blessée et qui m'a fait sentir une hogra dans mon propre pays, cette phrase est la suivante: " heureusement que tu es handicapée puisque si c'est tu était valide, on sait pas ce que tu aurais fais" En ajoutant " c'est bien fait pour toi que tu sois comme ça " . On m'a conseillé d'écrire une lettre au PDG de la compagnie, j'espère que mon courrier ne va pas tomber dans l'oreille d'un sourd et qu'ils décident enfin d'apprendre les bonnes manières aux différents agents. Donc, je voulais témoigner et pousser un coup de gueule conte tous ces agents impolis , inhumais qu'on a tous du rencontrer un jour dans une administration ou ailleurs. Cependant, cela ne m'empêchera pas de revenir chez moi ...en Algérie mais cela sera avec une autre compagnie. Nom Adresse email
