Le groupe Renault, leader du marché, poursuit sa stratégie de croissance en Algérie. Au 1er semestre 2013, les ventes de Renault ont augmenté de 6,5% pour atteindre une part de marché de 26,5%. Fin septembre 2013, le groupe Renault réalise une très bonne performance avec 88 973 véhicules vendus, une performance tirée aussi bien par la marque Renault que la marque Dacia. Le groupe reste leader du marché à fin septembre 2013. La part de marché de Renault s'établit à 16,7% (57 826 véhicules). La part de marché de Dacia s'établit à 9% (31 147 véhicules). Au premier semestre 2013, les ventes du groupe Renault ont augmenté de 6,5%, pour atteindre une part de marché de 26,5% (vs 26% en 2012). Renault Algérie a pu obtenir ses résultats à travers 3 axes stratégiques, à savoir une gamme Renault et Dacia entièrement renouvelée en 2013, en changeant presque l'ensemble de sa gamme pour détenir la gamme la plus jeune du marché, en lançant notamment nouvelle Clio, Captur, nouvelle Symbol, nouvelle Logan, nouvelle Sandero, nouveau Kangoo, nouvelle Fluence et, enfin, en ayant le réseau de distribution le plus étendu et le plus professionnel du pays. Pour être au plus près de ses clients, Renault Algérie est présent à travers 64 agents sur 38 wilayas avec 118 showrooms. En après-vente, Renault accueille ses clients dans ses ateliers mécaniques et de carrosserie et aussi dans des espaces adaptés à leurs besoins tel que Renault Pro+ et Renault Minute Service pour un service express. Renault Algérie suit chaque mois des indicateurs qualité pour la vente de véhicules neufs ainsi que pour le service après- vente en faisant appel à un cabinet externe. L'ensemble du réseau est suivi mensuellement par une équipe dédiée à cet effet. Enfin, près de 90% des clients Renault recommandent Renault. Nom Adresse email
