Présentée comme une révolution dans la stratégie de modernisation des services d'Algérie Poste, la généralisation de la monétique dans ses structures, lancée fin 2005, connaît un retard considérable. Axe central de cette stratégie, l'utilisation de la carte électronique, premier instrument de paiement dans le monde, risque de rester un privilège accessible à une minorité de clients de la poste. Cette opération destinée à doter plus de 2,5 millions de titulaires de CCP de la carte électronique à fin 2006 risque de ne pas atteindre son objectif à l'échéance promise, selon des sources proches d'Algérie Poste. Alors que l'année 2006 tire à sa fin, seules 800 000 cartes ont été expédiées aux titulaires de comptes CCP et 200 000 uniquement sont parvenues à leurs destinataires. Les rares clients de la poste qui ont la chance de posséder la carte électronique sont confrontés à un casse-tête : trouver un distributeur automatique de billets de banque (DAB) opérationnel. Une mission qui relève du parcours du combattant. Même en plein centre d'Alger, ce n'est pas chose facile. Sur les quelque 200 DAB ou GAB (guichets automatique de billets de banque), selon la terminologie d'Algérie Poste, installés jusque-là, peu sont opérationnels. Quand, par bonheur, les clients tombent sur un DAB en état de marche, dès qu'ils introduisent leur carte électronique, ils reçoivent un message leur indiquant que l'opération de retrait ne peut être effectuée en raison d'un manque d'argent, l'appareil n'ayant pas été alimenté. Parfois le DAB signale carrément que la carte introduite n'a pas été activée par l'opérateur. Les principaux DAB de la capitale sont hors service, selon les mêmes sources. Celui de la rue Hassiba-Ben-Bouali est carrément éteint, de même que celui de la place du 1er-Mai. Même l'emblématique Grande-Poste n'y a pas échappé : le prototype de DAB inauguré par le ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication, Boudjmaâ Haïchour, en octobre 2005, est à l'arrêt, alors que le second GAB installé dans cette poste fonctionne rarement. La question est de savoir pourquoi cette opération connaît un tel retard d'autant qu'Algérie Poste a consenti d'énormes investissements pour généraliser le système de monétique pour ses clients. Rafik B.
