Cette société, filiale du groupe privé Cevital, compte mettre en service, dans moins d'un an, le cinquième complexe de produits électroménagers du géant sud-coréen à l'échelle de la planète. Samsung Electronics et son partenaire Samha Home Appliance ont présenté, hier, l'écran TV Full HD, le plus large jamais commercialisé jusque-là dans le monde. C'est la première utilisation mondiale de la technologie innovante d'obscurcissions locale qui permet de donner un taux de contraste dynamique. Ce téléviseur se caractérise aussi par une consommation d'énergie plus faible de près de 50%. L'Algérie est, selon les responsables de l'entreprise, parmi les premiers pays à avoir lancé ce produit dans le monde. Sa largeur est estimée à 70 pouces. Ce LCD est doté d'une technologie avancée avec l'utilisation du rétro éclairage à diode électroluminescente (LED) au lieu de la conventionnelle lampe cathodique fluorescence. “Samsung continuera à renforcer son leadership en matière de téléviseur à écran LCD en boostant sa gamme d'écran large LCD Full HD”, dira M Seung Ho Yun, directeur général du bureau d'Alger de Samsung Electrocnics. Outre son élégance, ce téléviseur dispose de double haut-parleur intégré et caché et les deux baffles arrière offrent une qualité de son riche à la hauteur de l'image. Désormais, ce produit est disponible au sein des points de vente de Samsung. Le directeur général de Samha a promis d'être à l'écoute pour satisfaire au mieux et en permanence les besoins de la clientèle. “Nous voulons vendre une satisfaction et non seulement un produit à nos clients”, soulignera-t-il à ce propos. Le réseau de Samha est composé de quelque 8 000 points de vente et distributeurs. Le DG promet également d'autres nouveautés avec toutes les nouvelles technologies et tout le savoir-faire du constructeur. “Nous souhaitons être différents sur le marché à travers de meilleures prestations de services”, précisera-t-il. La maison mère a, faut-il l'indiquer, réalisé un bénéfice net de 8,5 milliards de dollars en 2006. Selon les responsables, la société est leader mondial dans la commercialisation des téléviseurs avec 17,7% de parts de marché en 2007. Elle est présente dans 57 pays et détient une vingtaine de filiales de production et une quarantaine d'autres de distribution et 20 bureaux de liaison dont celui de l'Algérie. Le constructeur a consacré quelque 9,5% de son chiffre d'affaires, soit une enveloppe de 6 milliards de dollars aux activités de recherche et développement. Par ailleurs, Samha vise à s'implanter davantage sur l'ensemble du territoire national. Une année et demie après sa création, cette société dispose d'un réseau de distribution constitué de 15 distributeurs assurant des ventes à quelque 3 800 commerces de détail et dont 110 parmi eux seront transformés en “City Plaza”. Samha s'est dotée également de 10 show-rooms dénommés “Samsung Plaza” et de 4 magasins en franchise. Ce succès, elle le doit aussi à son service après-vente (SAV) que ses dirigeants considèrent efficace et efficient. Le représentant exclusif de Samsung en Algérie compte réaliser le 5e complexe industriel du géant mondial de l'électronique. Cette vaste usine aura une capacité de production de 650 000 unités en une seule équipe. Une bonne partie sera destinée à l'exportation. Le complexe de production de produits électroménagers au label Samsung, implanté dans la région Centre, sera mis en service en principe fin 2008. Samha envisage de mettre en place un réseau de SAV direct et indirect par l'octroi d'agréments aux entreprises de maintenance en produits électroménagers, selon les normes du constructeur. Ces projets se traduiront ainsi par la création de quelque 3 000 postes d'emploi. Khris Baddredine
