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Les citoyens réclament un nouveau bureau de poste pour mettre fin à leur calvaire
Publié dans La Nouvelle République le 07 - 09 - 2012

Indisponibilité de carnets de chèques, exiguïté des espaces, manque de liquidités, files d'attente interminables, tel est le lot quotidien de problèmes auxquels font face les usagers du seul bureau de poste de la commune de Belacel Bouzegza, rattachée à la daïra d'El Matmar, dans la wilaya de Relizane.
Les titulaires de comptes courants postaux doivent se lever tôt et jouer des coudes afin d'arriver au guichet. Cependant, atteindre ce dernier ne veut pas dire que c'est le bout du tunnel. Et pour cause, le manque de liquidités est un fait courant dans ce bureau de poste. Malgré la bonne volonté des receveurs et de l'ensemble des agents des guichets de servir les citoyens dans les meilleures conditions, des lacunes entravent souvent le fonctionnement de ce bureau de poste. Faute d'espace, les guichets dont ils disposent sont dans l'incapacité de répondre aux besoins des citoyens. Les longues heures d'attente passées au niveau des guichets sont exaspérantes et il n'est pas rare d'assister à des scènes malheureuses dans une salle étroite réservée au public. Le même constat est relevé également au niveau du seul distributeur automatique. Les détenteurs de la carte magnifique doivent également faire la queue avant de retirer leur argent. A ces problèmes, s'ajoutent l'exiguïté de la structure et le nombre insuffisant de personnel pour effectuer les centaines, voire les milliers d'opérations au quotidien, notamment en période estivale, le flux des émigrés et aussi le 26 de chaque mois quand les retraités en très grand nombre reçoivent leurs pensions. Les citoyens réclament, de ce fait, la réalisation d'un nouveau bureau de poste pour mettre fin à leur calvaire.

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