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Abdelhak Saihi plaide pour la transformation numérique
Modernisation du service public
Publié dans La Nouvelle République le 20 - 10 - 2025

Le ministre du Travail, de l'Emploi et de la Sécurité sociale, Abdelhak Saihi, a réaffirmé l'engagement de son département à accélérer la transformation numérique et à simplifier les procédures administratives, dans le but d'améliorer la qualité des services rendus aux citoyens. Cette déclaration a été faite avant-hier samedi, à l'occasion d'une séance de travail consacrée à l'évaluation des activités du Fonds national de péréquation des œuvres sociales (Fnpos), selon un communiqué du ministère.
Lors de cette rencontre, M. Saihi a souligné « l'importance de ces réunions qui permettent de suivre le niveau d'application des recommandations formulées, de mesurer l'état d'avancement des projets et d'évaluer la performance des établissements sous tutelle ». Il a insisté sur la nécessité « d'accélérer la digitalisation et de simplifier les démarches administratives afin de renforcer l'efficacité des services publics et la satisfaction des citoyens ». Le ministre a suivi un exposé détaillé présentant le bilan des réalisations du Fnpos, ses missions principales ainsi que les projets en cours d'élaboration. Ces initiatives s'inscrivent, a-t-il précisé, dans une vision stratégique globale visant à renforcer la qualité et la proximité du service public. Abdelhak Saihi a exhorté les responsables du Fonds à « poursuivre les efforts d'amélioration continue, à travers l'adoption de systèmes numériques modernes garantissant la célérité du traitement des requêtes et la simplification des formalités administratives ». Il a également mis l'accent sur « la coordination entre les différentes structures du secteur pour permettre aux citoyens de bénéficier de leurs droits dans les plus brefs délais ». Le ministre a insisté, en outre, sur la nécessité de
« renforcer l'infrastructure numérique du Fnpos », en développant des plate-formes électroniques ergonomiques, permettant une interaction fluide avec les usagers et une prise en charge rapide de leurs préoccupations à distance.
Dans cette optique, M. Saihi a appelé à l'élaboration d'un plan stratégique pour la période 2026-2030, reposant sur « une nouvelle approche de gestion axée sur la performance, la transparence et la qualité du service ». Ce plan devra intégrer le lancement de plate-formes numériques innovantes, destinées à faciliter l'accès des citoyens aux prestations du Fnpos, sans contrainte de déplacement. En clôturant la séance, le ministre a réitéré « l'engagement de l'administration centrale à accompagner le Fnpos dans la concrétisation de ses objectifs stratégiques », soulignant que cette démarche s'inscrit dans une dynamique globale de modernisation du secteur du travail et de la sécurité sociale. Il a enfin appelé à « une complémentarité accrue entre le ministère, ses établissements et organismes sous tutelle, au service des préoccupations légitimes des citoyens ».


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