Le ministre du Travail, de l'Emploi et de la Sécurité sociale, M. Abdelhak Saihi a insisté, avant-hier, lors d'une réunion d'évaluation consacrée aux activités de l'Agence nationale de l'emploi (Anem), sur la nécessité de moderniser le service public, de placer le citoyen au centre des priorités dans le domaine de l'emploi et d'accompagner les demandeurs d'emploi, a indiqué un communiqué du ministère. M. Saihi a souligné, dans ce cadre, l'importance de ces rencontres d'évaluation, en tant que «mécanisme essentiel pour améliorer les performances des organismes sous tutelle», affirmant la nécessité de «garantir la qualité du service public, en identifiant les défis et les obstacles pouvant entraver la réalisation des objectifs fixés,» a précisé la même source. Après présentation par le directeur général de l'Anem du bilan des activités de l'Agence pour l'année 2025, notamment les volets de la transformation numérique en cours, dont l'intégration de l'intelligence artificielle dans les services de l'agence pour renforcer l'efficacité de l'intermédiation et accélérer le traitement des demandes d'emploi, le ministre a donné «des instructions strictes pour redoubler d'efforts et accompagner la dynamique économique que connaît le pays». Ainsi, le ministre a appelé à «accélérer le traitement des dossiers des demandeurs d'emploi, élaborer un Plan d'action à court et moyen terme visant à améliorer la performance de l'Anem, renforcer la coordination effective avec les secteurs économiques pourvoyeurs d'emplois en vue d'offrir des opportunités adaptées aux compétences nationales, et accompagner les bénéficiaires de l'allocation-chômage afin de faciliter leur insertion dans le marché du travail». Le ministre a également souligné «la nécessité d'améliorer la qualité du service public en développant des plate-formes numériques accessibles, reposant sur les technologies de l'intelligence artificielle pour simplifier les procédures administratives, dans une approche moderne et efficace visant à rapprocher l'administration du citoyen et à consacrer le principe d'une administration à son service». Il a, en outre, appelé à «intensifier la coordination entre les différents secteurs, rompre avec les modes de gestion traditionnels, approfondir la numérisation et améliorer la réponse aux attentes des citoyens, par le développement de services interactifs et intelligents permettant d'accroître l'efficacité de la performance, tout en renforçant le principe d'humanisation des rapports avec le citoyen, traduisant ainsi l'engagement de l'Etat algérien à servir tous les citoyens sans exception, dans le cadre de sa dimension sociale». A l'issue de la rencontre, le ministre a exhorté les cadres du secteur à «adopter une nouvelle vision de gestion fondée sur la lutte contre les pratiques négatives et l'ouverture à des initiatives permettant aux jeunes de valoriser leurs compétences et de concrétiser leurs aspirations dans un environnement de travail motivant, plaçant le citoyen au centre des priorités».
