3,5 millions d'Algériens utilisent l'application de sécurité sociale ''El-Hanaa''

Alors que 12.000 pharmacies sont conventionnées par la CNAS à la carte ''Chifa''

Convié à l'émission ''L'Invité du matin'' de la Chaîne I de la Radio algérienne pour s'exprimer des derniers développements concernant la transformation numérique, le Directeur central de la modernisation et des systèmes d'information à la Caisse nationale des Assurés sociaux (CNAS) et représentant du ministère du Travail, de l'Emploi et de la Sécurité sociale, Rassoul Yahia, a déclaré, ce dimanche, qu'elle est «significative».«La numérisation représente un choix stratégique et une priorité absolue pour le ministère et le secteur de la sécurité sociale», a, d'emblée, expliqué Rassoul Yahia sur les ondes de la Chaîne I de la Radio algérienne, tout en affirmant que le ministère du Travail a déjà commencé à numériser ses services en simplifiant les procédures administratives, grâce à la conversion de dizaines de services du format papier au format numérique, ce qui contribue à réduire le temps nécessaire pour obtenir des services et à en améliorer la qualité.
Le porte-parole du ministère du Travail a révélé que, depuis le début du mois de décembre en cours, 27 documents papier que les citoyens devaient auparavant se procurer pour bénéficier de services ont été supprimés, car ces documents sont désormais échangés électroniquement entre les différents organismes affiliés au ministère de tutelle.
Le même responsable a souligné que le processus de numérisation se poursuit à un rythme accéléré conformément à la feuille de route incluse dans la stratégie du secteur, qui vise à renforcer l'intégration et l'échange d'informations entre les organismes et institutions affiliés au ministère, grâce à l'adoption de systèmes médiatiques interconnectés permettant l'échange en temps réel de données et de documents administratifs, consacrant ainsi efficacement le principe de «l'administration au service du citoyen», explique l'hôte de la Chaîne I.
Dans le même contexte, Rassoul Yahia a souligné que la tutelle travaille actuellement à la généralisation des services à distance et à l'élimination des files d'attente et des guichets traditionnels, conformément aux directives du ministre du Travail, de l'Emploi et de la Sécurité sociale, parallèlement à la réhabilitation des ressources humaines et à la formation des agents afin d'établir une culture numérique conforme aux aspirations des citoyens à un service public moderne et sophistiqué. Et qu'en est-il de l'amélioration des services aux citoyens ? Une question à laquelle le directeur central de la CNAS a qualifié de «significative.
En effet, Rassoul Yahia a souligné que les citoyens se sentent désormais plus à l'aise pour utiliser les différents services offerts par les 13 agences que compte le secteur du Travail, de l'emploi et de la sécurité sociale, notamment l'attestation d'affiliation, traditionnellement exigée par des millions de travailleurs, qui est maintenant disponible pour échange entre agences et via des plate-formes numériques.
Il a expliqué : «Le secteur comprend actuellement 30 plate-formes numériques offrant plus de 100 services électroniques, ce qui a clairement contribué à simplifier les procédures, à réduire les délais de traitement et à supprimer la nécessité de se déplacer», précise l'invité de la Radio algérienne.
D'autre part, et à propos de la mise en application de nouveaux services par la tutelle, ici le convive de la Chaîne 1 a expliqué que le ministère du Travail a mis en place un service de prélèvement automatique des cotisations patronales. «Ce service permet aux employeurs de verser les cotisations directement après avoir déclaré l'assiette cotisable, ce qui élimine la nécessité de contrôles. Il a assuré aux employeurs que le processus est sécurisé et sans délai ni pénalité financière supplémentaire», a fait savoir Rassoul Yahia. Ce dernier et sous les ondes de la Chaîne I a, également, indiqué que les citoyens peuvent désormais demander une carte d'assurance maladie en ligne, moyennant des frais de 400 dinars, en utilisant soit une carte bancaire, soit la carte ''Golden'' à distance. Concernant l'application de sécurité sociale ''El-Hanaa'', le même responsable a révélé que le nombre d'utilisateurs de cette application mobile a désormais dépassé les 3,5 millions de comptes. L'application en question offre plusieurs services, notamment les certificats d'affiliation, le suivi de la consommation de médicaments, l'accès à tous les documents disponibles et la possibilité de suivre l'avancement d'une demande de carte d'assurance maladie ou d'en demander un duplicata en cas de perte ou de détérioration.
Au sujet de l'indemnisation du congé maternité, Rassoul Yahia a confirmé que les femmes actives peuvent désormais bénéficier de 150 jours de congé maternité, précisant que plus de 65.000 demandes d'indemnisation ont été enregistrées via la plate-forme « El-Hanaa ».
Avant de conclure son intervention à la Radio algérienne, le directeur central de la CNAS a souligné que la mise à jour à distance des cartes d'assurance maladie ''Chifa'' est désormais possible en pharmacie, tandis que le nombre de pharmacies conventionnées par la Caisse nationale a atteint 12.000, et environ 3 millions de mises à jour à distance ont été enregistrées au cours des six derniers mois, ce qui représente une économie de 3 millions de déplacements, notamment pour les habitants des wilayas du Sud du pays.