Dicté par la stratégie de la société mère, LG Electronics a décidé de passer à l'étape de la concrétisation et annonce officiellement l'ouverture d'une succursale sise à Dely Ibrahim. C'est donc l'aboutissement d'un processus bien réfléchi pour un renforcement de position sur le marché algérien et ce, sur plusieurs segments conformément à ses ambitions d'être toujours leader sur le marché. En inaugurant sa succursale en Algérie, la première du genre dans le domaine de l'électronique, LG compte mettre à la disposition de sa nombreuse clientèle une gamme variée et diversifiée de produits innovants, dotés des dernières technologies en la matière et assurer par la même occasion une couverture nationale qui répond au mieux aux attentes des consommateurs. C'est, en effet, une démarche importante pour LG qui adhère pleinement au dynamisme du marché algérien. Cette succursale est soutenue par un showroom au design révolutionnaire en ce sens où l'architecture futuriste ainsi que les produits qui y sont exposés traduisent l'élan continu et sans cesse croissant d'une technologie hautement qualitative, suscitant l'enthousiasme et l'admiration aussi bien de la part des professionnels que de celle du simple client. Les objectifs tracés à travers cette proximité s'inspirent de cette quête de mieux servir, donc de veiller à la disponibilité continue en quantité et en qualité, et de fournir, outre les dernières technologies et autres touches innovantes, une charte de garantie éternelle à travers un service après vente aussi performant qu'efficace. C'est ainsi qu'entre en service, et au bénéfice exclusif de la clientèle, un centre d'information clientèle (CIC) dédié à l'écoute, l'orientation et l'assistance. En 2010, LG Algérie travaille sur un objectif de 120 millions de dollars de chiffre d'affaires et 8% de parts de marché. Cela devra passer à 210 millions de dollars et 13% de parts de marché en 2012 pour atteindre 300 millions de dollars en 2014, qui sera l'année d'honneur pour LG qui deviendra donc n°1 en Algérie avec un total de 18% de parts de marché. C'est dans cette optique que le lancement de cette succursale ne représente qu'une étape dans l'évolution de LG en Algérie. Le client qui demeure au centre de la stratégie implémentée par LG pourra mesurer concrètement la valeur ainsi que la qualité d'une telle implantation qui se veut comme gage de performance et de fidélité à un marché sur lequel le constructeur sud-coréen ambitionne d'évoluer avec une progression aussi importante que celle déjà réalisée au niveau mondial. La place de leader sur une variété de produits au niveau international n'est plus à démontrer et c'est donc fort de son potentiel que LG déploie une politique autrement plus étudiée pour devenir la marque préférée et respectée des Algériens, et le leader indiscutable sur toute la gamme, à savoir téléphonie mobile, téléviseurs LCD, plasma et LED, réfrigérateurs, machines à laver et autre climatiseurs, produits audiovisuels et informatiques, moniteurs et netbooks. Traduisant la disponibilité, le showroom LG ne manquera certainement pas d'attirer une affluence record pour des produits de qualité. Enfin, LG se veut une société citoyenne dont la philosophie véhicule un engagement plein et spontané qui rime avec amour, bien-être, proximité et universalité ainsi que respect de l'environnement. Des principes autour desquels s'articule un axe important de développement de LG où qu'elle soit. Ahn Deuk Soo annonce officiellement la naissance de LG Electronics Sarl Algérie «Aujourd'hui est un grand jour pour moi et mon équipe, je me suis permis de m'offrir l'honneur de m'adresser à vous en ma qualité de premier responsable d'une entreprise que vous connaissez si bien et qui, aujourd'hui, s'est hissée dans un nouveau statut faisant d'elle une entité économique totalement algérienne. Je vous annonce donc officiellement la naissance de LG Electronics Sarl Algérie. Comment ne pas être fier donc d'une telle évolution qui va nous permettre d'être proches de vous, à votre écoute et au service de vos attentes. Nous en sommes convaincus, la rupture avec l'ancien profil de bureau de liaison marquera l'inauguration d'une ère nouvelle pour LG Algérie qui associe dans son élan de développement un savoir-faire mondialement reconnu avec un apport algérien, en ce sens où LG Algérie vient d'étoffer son encadrement et ses effectifs avec des équipes aussi bien coréennes qu'algériennes. La main dans la main, cette symbolique traduira le partage de toutes les préoccupations communes et également des intérêts mutuels. Au-delà de ce redéploiement sur un marché dont nous connaissons tous les secrets, et qui reconnaît notre engagement, notre valeur et notre rang, LG Algérie s'efforcera à s'inscrire en position de leader non seulement d'un point de vue qualitatif mais également comme une entreprise citoyenne qui ne ratera aucune opportunité d'adhérer à toutes les sollicitations constructives. J'ai même failli ici évoquer une place d'académie dé l'électronique, d'électroménager, d'informatique et du GSM. Désormais, à la faveur de cette implantation qui sera bien entendu étendue sur une présence nationale, nous parlerons le même langage. Celui de la confiance, de la garantie et de l'engagement. Je vous remercie encore une fois et marhaban bikoum chez vous. Soyez fiers vous aussi d'annoncer que nous sommes là et que nous resterons avec vous.»
