Les demandeurs du fameux «S 12», document administratif dont l'attribution par le service d'état civil posait de grands problèmes organisationnels, notamment en matière de délais, devront dès aujourd'hui procéder à cette requête au niveau même des secteurs urbains de la ville d'Oran. Une réorganisation qui devra inévitablement lever la pression sur le service d'état civil de la commune d'Oran dont les guichets sont quotidiennement pris d'assaut par des centaines de demandeurs. Une réunion présidée par le Directeur de la Réglementation et l'Administration Générale (DRAG) devait se tenir hier après-midi au niveau de la wilaya, en présence des directeurs des 12 secteurs urbains de la ville pour apporter les dernières retouches à même de garantir le plein succès à ce nouveau système. «Le défi qu'on s'était lancé il y a quelques semaines pour arriver à un traitement optimal des demandes d'attribution du S 12 sera, dès demain, honoré», a indiqué hier au Quotidien d'Oran, le DRAG, M. Aït Ahcen Rabah. Le document, dont la livraison pouvait nécessiter des semaines, voire des mois d'attente, «sera désormais fourni le jour même», a assuré le DRAG. «Le dépôt du dossier de demande se fait la matinée, le retrait l'après-midi», a-t-il expliqué. Déjà, a-t-il affirmé, les délais et les conditions de traitement des demandes du «S 12» s'étaient améliorés avec l'ouverture du nouveau siège de l'état civil dans les locaux de l'EMEC de M'dina Jdida. On est arrivés récemment à satisfaire des demandes déposées fin octobre, a indiqué, à ce propos, le DRAG. Fait paradoxal aux critiques de lenteurs formulées par beaucoup de demandeurs de ce document exigé dans le cadre des nouvelles procédures biométriques, «pas moins de 9.000 documents 12 S' déjà établis n'ont toujours pas été retirés par les demandeurs», a souligné le premier responsable de la Direction de la Réglementation et de la l'Administration générale de la wilaya. Ceci dit, a jouté le même responsable, l'amélioration des conditions de délivrance du document «S12» n'est qu'un volet parmi tant d'autres visant à améliorer la qualité du service d'état civil à Oran. Ce service, a-t-il précisé, compte au total pas moins de 28 documents, parmi lesquels, l'extrait de naissance n°12, dont les demandes et les retraits se feront également au niveau des 12 secteurs urbains de la ville à partir de la semaine prochaine, a annoncé le DRAG. «On devra réceptionner, dès demain, l'application informatique relative à ce document de la part du ministère de l'Intérieur. Le traitement des demandes et des retraits de l'extrait de naissance n° 12 devra donc pouvoir se faire dès la semaine prochaine au niveau des secteurs urbains», a-t-il affirmé. Le même responsable a annoncé, dans le cadre de cet effort de modernisation des procédures lancé par l'administration, «la numérisation» des services d'état civil des 26 communes de la wilaya, et ce avant la fin du 1er trimestre 2011.
