En phase avec les transformations numériques effrénées, de nombreux acteurs du secteur du tourisme misent sur l'utilisation des nouvelles technologies pour attirer les touristes et faire la promotion des services fournis dans ce domaine, à travers la création de plateformes numériques innovantes dédiées aussi à faire connaître les sites touristiques et le patrimoine culturel algérien. Approchés par l'APS, en marge du Salon international du tourisme et des voyages (SITEV), inauguré samedi, les exposants ont précisé que ces initiatives ne se limitent pas uniquement au soutien du tourisme, mais incarnent un modèle économique qui repose sur l'entrepreneuriat numérique et l'innovation dans l'offre du contenu et la prestation de service. Parmi ces opérateurs, figure l'agence "Fennecbooking" qui, selon sa directrice Rania Fethi, a lancé la première plateforme électronique algérienne spécialisée dans la prestation de services de réservation d'hôtels, de billets d'avion et de transport, par e-paiement. A travers le lancement de sa plateforme "Fennec", l'agence vise à faciliter les opérations de réservation, en assurant "un service intégré et confortable", d'autant plus que la liste proposée par la plateforme aux clients compte "un million d'hôtels et plus de 950 compagnies aériennes, outre plus de 25.000 services de transport disponibles à travers le monde, ainsi que des choix de voyage atteignant 75.000 destinations", explique Mme Fethi. De son côté, la plateforme "Sacoddo", qui allie promotion du tourisme et de la culture en Algérie, offre ses services numériques au public, avec pour but de "préserver le patrimoine matériel et immatériel", selon son directeur commercial, Brahim Ahmed Moulay. Les services proposés par cette plateforme englobent tout ce qui a trait à l'hébergement et aux activités touristiques, tout en assurant un espace interactif à travers les différents réseaux sociaux, afin de créer des passerelles entre les personnes intéressées par les aspects touristiques et de donner une image sur la diversité de l'Algérie. Ces offres sont proposées en huit (8) langues. Par ailleurs, la plateforme "DZ Trip" a choisi de lancer ses services en parallèle avec le SITEV. Il s'agit d'une plateforme dédiée aux réservations touristiques, en Algérie et à l'étranger, notamment d'hôtels, de transports ou d'excursions touristiques, par paiement électronique, selon les précisions de Samir Bourezg, représentant de l'agence "Al Assimia" qui supervise cette plateforme. De son côté, la directrice générale de l'Office national du tourisme (ONT), Saliha Nacer Bey, a affirmé que les efforts de l'office s'inscrivent dans le cadre de la mise en œuvre des instructions du président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune, pour la numérisation des services et la facilitation des procédures administratives au profit des citoyens. A ce propos, Mme Nacer Bey a rappelé l'opération de numérisation qui a concerné les établissements placés sous la tutelle du ministère du Tourisme et de l'Artisanat, ainsi que les différentes plateformes opérant dans ce domaine, à l'instar de la plateforme "Idarati".
