Après que Yahoo mail est passé à des boîtes de courrier électronique de 100 mégaoctets et Hotmail à 250 mégaoctets, c'est au tour de la messagerie bilingue (arabe/anglais) de passer à... 1 gigaoctet d'espace offert gratuitement. Les même options sont présentes sur Yahoo et Hotmail mais en version payante. Le site http://www.maktoob.com permet à l'occasion d'envoyer des fichiers attachés de 50 mégaoctet (Yahoo mail et Hotmail permettent 10 méga). Maktoob a créé la surprise en annonçant son offre à ses 3,5 millions d'inscrits, essentiellement du monde arabe. Maktoob offre un web mail bilingue (arabe / anglais), chat, messagerie vocale gratuite, cartes, recherche, musique, jeux, guide TV, vote, etc. Lancé en octobre 1998, Maktoob a atteint les 100 000 inscrits en novembre 1999 avant de passer à 1 million en avril 2001 et d'atteindre les 3,5 millions en janvier dernier. Sa particularité est de permettre aux internautes arabophones d'envoyer des e-mails en arabe qu'ils saisissent directement sur le webmail. Au cas où l'utilisateur ne disposerait pas de clavier ou de système en arabe, Maktoob permet de saisir les messages à l'aide d'un clavier virtuel. Le site Maktoob est propriété du fournisseur de services Internet jordanien, Business Optimization Consultants (BOC), une entreprise très dynamique au Moyen-Orient, créée en 1994. Basée à Amman (Jordanie), BOC emploie 40 ingénieurs. L'un des premiers sites web qu'a créé cette entreprise en 1998 fut pour le compte du roi Hussein de Jordanie.
