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Quartier de la Pépinière : Une postière émérite
Publié dans El Watan le 10 - 09 - 2008

Les nombreux usagers de Mostaganem, qui affluent tous les jours à l'agence postale Adda Benguettat, au quartier de la pépinière, savent-ils seulement que derrière cette organisation, il y a une dame, receveuse de son état, qui veille au grain ?
Cette agence est en effet dirigée depuis deux années par une dame qui, dès son arrivée, fera subir au bureau de poste des aménagements et un agrandissement qui en feront un modèle rare. Ce n'est point sans raisons que la première responsable des lieux affiche une grande sérénité à la vue de ces nombreux titulaires de CCP, lesquels auront pris l'initiative de ramener les fameuse fiches « H25 » portant le spécimen de signature et ouvrant droit à des retraits que seul ce privilège autorise. C'est après avoir constaté de visu et surtout à l'usage que les prestations au niveau des guichets, surtout depuis l'abolition des vieux guichets impersonnel et l'installation d'un immense comptoir totalement ouvert au public ; ce qui permet une réelle courtoisie grâce à un traitement de proximité fort apprécié des usagers.
Bénéficiant également d'un système de climatisation performant, il se dégage de ce bureau de poste une ambiance d'efficacité et de célérité. A tout instant de la journée, malgré les grosses affluences dues au Ramadhan, l'ensemble des guichets sont pourvus par un personnel avenant. Composé en majorité de jeunes recrutés dans le cadre du pré emploi, que des agents chevronnés assistent dans une parfaite camaraderie, le personnel de cette agence postale s'applique, sous le regard vigilant et attentionné de Mme Lila Naït Bachir, à faciliter les opérations à un public pas toujours coopératif. Pourtant, dès le moindre éclat de voix, la discrète « receveuse » n'a qu'à se montrer pour que tout rentre dans l'ordre. Car au départ, comme elle tient à le rappeler, son arrivée en tant que responsable de cette agence n'était point une sinécure. A l'époque, nous dira-t-elle, elle venait de quitter la poste de Hassi Mamèche où elle avait fait merveille, à telle enseigne que dès sa mutation, ils seront très nombreux à venir lui témoigner de la solidarité, croyant qu'elle faisait l'objet d'une mesure disciplinaire. Car son pote dans cette coquette agglomération, elle le devait à son unique mérite. Elle venait d'accéder au poste d'inspecteur par le biais d'un concours qu'elle sera seule à réussir, alors qu'au départ ils étaient pas moins de 29 candidats au poste.
Cette réussite lui aura valu une véritable hostilité de la part de ses collègues, voire parfois de ses supérieurs. Ceci l'incitera à redoubler de vigilance et surtout d'application. Magnanime, elle préfère rendre hommage à Tedj Eddine Benthabet, actuellement à Mascara, qui aura été le premier à déceler chez elle cette fibre rare qui fait les grandes dames. En effet, c'est lui qui en fera la première receveuse de Mostaganem.


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