Selon des responsables au niveau de la Direction du tourisme de la wilaya d'Oran, près de 40% des infrastructures hôtelières sont défaillantes, étant donné l'état de dégradation des bâtisses et des services, et ce, en l'absence d'une réelle stratégie de mise à niveau et de développement du secteur par la formation et l'aide à la réhabilitation des hôtels à l'échelle nationale. En effet, les mêmes services affirment que la série de contrôles effectués régulièrement au niveau de ces infrastructures d'accueil a échoué sur le constat d'un manque flagrant de la qualité de service d'hébergement et de restauration, où les normes internationales sont totalement absentes, sans parler de la non-qualification du personnel activant dans les hôtels qui nécessitent d'importants travaux de maintenance et de restauration. L'on saura également que les enveloppes financières débloquées par l'Etat, justement pour le développement du secteur du Tourisme au niveau local, soit plus de 90 millions de dinars dans le cadre du programme sectoriel et plus de 126 millions de dinars dans le cadre du développement communal, n'ont pas suffi à promouvoir l'activité du Tourisme à Oran qui reste au rang populaire, à l'exception de quelques projets qui ont permis à la wilaya de prétendre à l'existence de structures d'accueil de luxe, sur les 130 hôtels en activité actuellement.
