D'après une source du centre d'Algérie/Telecom de Bouisseville (Akid Abbes), il s'agit d'une panne survenue dans les équipements du dispatching de la connexion. Cette panne est survenue dans la nuit du mardi à mercredi lors de l'orage. «La foudre a endommagé trois cartes électroniques très onéreuses. Il faut passer par une procédure complexe pour pouvoir se procurer ces cartes auprès du magasin de notre entreprise. Cependant, nous garantissons à nos clients que les cartes seront remplacées très bientôt… avant la fin de semaine», a déclaré un technicien du centre de Bouisseville. De leur côté, les abonnés se déclarent ahuris par la gestion «boiteuse» de ce centre puisque, durant ce mois de septembre, deux coupures d'une semaine chacune ont été enregistrées. «Nous ne serons pas dédommagés alors que nous n'avons profité de la connexion que la moitié du mois à peine», dénoncent les abonnés.
