Plusieurs guichets automatiques de billets (GAB) des différents bureaux de poste sont en panne. « Ni le GAB du bureau postal de la cité Amirouche ni celui des Halles à Sidi M'hamed, à Sorécal..., ne sont fonctionnels. Cette situation à laquelle je ne m'attendais pas, surtout en fin d'année, m'a obligé d'aller loin de l'endroit où j'habite. C'est désolant », gueule un client d'Algérie Poste (AP) qui trouve que la situation dans ces bureaux, très fréquentés, dure depuis quelques jours déjà. Avec les dépenses inhérentes aux fêtes de fin d'année, les clients sont obligés de faire la queue à l'intérieur des bureaux qui manquent souvent de liquidités et connaissent des bousculades malgré les assurances répétées d'AP. En plus des pannes récurrentes des GAB et du manque de liquidités, le nombre des structures d'accueil reste insuffisant. En Algérie, la densité postale est de un bureau postal pour 10 500 habitants, alors que la norme universelle de l'Union postale universelle (UPU), est de un bureau pour 6500 habitants, indique-t-on au niveau d'AP. Alger enregistre un déficit minimum de 100 bureaux de poste, regrette-on.
