Alourdie par les créances qui s'élèvent à 130 milliards de centimes, la Société de distribution du gaz et de l'électricité de l'est (SDE) intensifie les communiqués de presse, incluant des programmes et des appels de sensibilisation, dans l'espoir de se faire entendre auprès de ses clients insolvables à travers les médias. Le dernier communiqué émanant de cette entreprise indique que la SDE poursuit l'opération de recouvrement auprès des retardataires qui «rechignent» toujours à régler la note. Ce qui a porté le cumul des dettes et du manque à gagner pour l'entreprise à 130 milliards, répartis comme suit : 86 milliards envers les clients particuliers, 22 pour les communes, 16 pour l'administration et 6 milliards pour le secteur économique, privé et public. Pour restituer les dus, la SDE a prévu un large plan, dont le porte- à-porte, visant à sensibiliser les retardataires en les priant de se rapprocher des différents points de paiement qu'elle met à leur disposition (aux guichets des agences commerciales, à la poste, ou par e-paiement) dans les plus brefs délais et avant la date d'expiration du délai pour chaque facture, sous peine de recourir à des méthodes «désagréables», dont celles de couper les compteurs, avec le risque d'entraîner les récalcitrants devant les tribunaux avec des pénalités de retard allant crescendo. Pour éviter d'en arriver là, la SDE préfère recourir aux voies diplomatiques, en invitant les citoyens à faire preuve de civisme et de bon sens. Car, au final, l'argent restitué sera injecté dans d'autres projets de raccordement au gaz et à l'électricité pour d'autres citoyens et dans l'amélioration de la qualité des prestations et des services, qui a un coût aussi, lit-on encore dans le communiqué.
