La Caisse nationale d'assurance chômage (CNAC) se digitalise. C'est la nouveauté que propose cette caisse qui assure plusieurs services, dont l'aide à la promotion de l'emploi et de l'entrepreneuriat. Ainsi et afin de faciliter la procédure de dépôt du dossier, notamment pour le dispositif 30-55 ans, la CNAC, notamment les agences qui se trouvent dans la capitale ont mis en place une plateforme numérique disponible sur leur site www.cnac.dz. La plateforme d'inscription, d'échange de documents et d'accompagnement en ligne va permettre au postulant au dispositif 30-55 ans plusieurs fonctionnalités, comme introduire une demande d'inscription en renseignant le formulaire en ligne, générer automatiquement le formulaire d'inscription et uploader les pièces de son dossier, c'est-à-dire transmettre via la plateforme les pièces constituant le dossier administratif et technique. Cette plateforme lui permet aussi d'insérer sa photo au niveau du formulaire d'inscription, d'échanger avec le conseiller animateur et/ou le chargé d'accueil en charge du dossier via un module de messagerie intégré au niveau de la plateforme. Le souscripteur à ce dispositif peut suivre en ligne l'évolution du traitement de sa demande et de l'étude de son dossier. Il faut savoir que le souscripteur à ce dispositif, créé en 2004, devait se déplacer plusieurs fois à l'antenne de la Caisse d'assurance chômage pour effectuer ces procédures et s'enquérir de l'avancement de son dossier. La contrainte était encore plus lourde pour les personnes résidant hors wilaya ou celles des régions de l'intérieur du pays. Désormais, cela se fait en quelques clics et à distance. Il est demandé seulement de renseigner précisément le formulaire d'inscription en insérant une copie de la carte nationale et la résidence puis l'envoyer à travers la plateforme. Après étude des informations portées sur le formulaire d'inscription et vérification des pièces constitutives du dossier, le souscripteur reçoit une réponse par mail et sur son compte réservé pour le suivi de sa demande de financement. Advertisements
