L'Algérienne des eaux (ADE) a recensé, au cours du premier trimestre 2005, 901 branchements illicites au niveau d'Es Sénia, Bir El Djir, Oran et Arzew. Ce fléau a provoqué des perturbations dans la distribution d'eau potable dans plusieurs quartiers. On apprendra par ailleurs que125 agents ont été recrutés dans le cadre du pré-emploi pour effectuer des enquêtes sur le terrain afin de recenser les branchements illicites et les fuites d'eau sur le réseau de distribution. L'on saura aussi qu'une enquête relative à la qualité du service auprès des abonnés a été initiée récemment par l'ADE. Chacun des 125 000 abonnés recevra un questionnaire exhaustif sur l'ensemble des prestations assurées par l'Algérienne des eaux. L'objectif de cette enquête, semble-t-il, est la création d'un audit des abonnés et une mise à jour des fichiers. Concernant les mauvais payeurs, un échéancier de paiements a été mis en place pour permettre aux abonnés de s'acquitter de leurs dettes qui s'élèvent à plus de 600 millions de dinars. Il convient de rappeler dans ce contexte que 291 plaintes en justice ont été déposées. Un dossier pris en charge, croit-on savoir, par une dizaine de conseillers juridiques.
