Ils ont acheté des climatiseurs et se sont retrouvés propriétaires de l'un des derniers modèles automobiles de la marque Audi. Ces trois premiers heureux gagnants, des clients anodins de LG, ont eu le bon réflexe de participer à la tombola organisée par LG Algérie pour tout achat d'un climatiseur de la même marque. Il s'agit de Haouichat Mohamed de Douéra, Senouci Brixi Abdelhfid d'Oran et Bourouba Ramzi de Khenchla. Cinq voitures Audi A1 au design dernière génération, sont mises en jeu dans le cadre de cette tombola, soit un gagnant par semaine tiré au hasard devant un huissier de justice. Il s'agissait d'acheter un climatiseur de n'importe quelle gamme LG et de bénéficier de cinq coupons, soit cinq chances pour gagner. La période de validité de la tombola est comprise entre le 10 juin et le 20 juillet et a été remarquable par le niveau de participation qui a dépassé toutes les prévisions. En lançant cette tombola en pleine période estivale et en plein boom de demande en climatiseurs, LG voulait demeurer fidèle à son principe de «créateur de surprise» et de bien-être pour le client en s'inscrivant comme leader sur un marché à forte concurrence. Il était également question de changer le mode de consommation et d'apporter une touche nouvelle dans la façon d'acheter en associant cet acte commercial à celui du bonheur et de l'attente de la nouveauté. «La démarche de LG a contraint la concurrence à des efforts supplémentaires en matière de prix et de qualité de services, que le client quel que soit son option d'achat a fini par récolter», souligne un communiqué de presse de l'opérateur. C'est la haute saison pour le matériel de climatisation. L'engouement sur les produits de climatisation est visible. Le marché bénéficie d'une forte demande, tant dans le segment résidentiel que professionnel. Une multitude de marques se partagent le commerce (Condor, Continental, Beko, Panasonic). Evolution du niveau de vie aidant, le climatiseur est devenu aujourd'hui à la portée de toutes les bourses, ou presque. De l'autre côté, un aspect démographique semble être aussi déterminant. Il s'agit du phénomène du vieillissement de la population qui commence à marquer la pyramide des âges des Algériens. Le recours à la climatisation pour les personnes âgées est ainsi primordial pour prévenir les dangers sur la santé causés par la canicule. La tombola sert à motiver un groupe ciblé à passer à l'action souhaitée par l'annonceur. Elle est souvent liée à une obligation d'achat ou de consommation de services et pousse directement le volume de ventes à la hausse. L'appât du gain, un prix attractif amènent les prospects à visiter un point de vente ou un show-room. Une tombola avec obligation d'achat est un outil de vente efficace à mettre à la disposition des revendeurs, qui vont privilégier le produit associé à la tombola dans leurs recommandations et dans la mise en rayon. Les entreprises font miroiter ainsi aux clients la possibilité d'accéder à un rêve inaccessible. Le cadeau doit être suffisamment séduisant pour que le consommateur ait envie de se rendre dans le point de vente.
