Fidèles à leurs habitudes, les opérateurs de téléphonie mobile multiplient les offres promotionnelles pendant ce mois sacré. En plus des remises sur les coûts de connexion et des communications, certains opérateurs offrent des smartphones aux clients qui souscrivent un abonnement, ou encore aux participants à une émission radio. Cela contribuera certainement à faire progresser le taux d'équipement des Algériens en smartphones. Un taux qui, selon les chiffres avancés par les spécialistes, connaît déjà une hausse depuis 2011. En effet, ces terminaux intelligents représentent plus de 10% des ventes de mobiles en 2012 après avoir représenté seulement 3% en 2011. «Plusieurs vendeurs nous ont déjà déclaré que plus de 70% de leurs ventes de téléphones portables, neufs ou d'occasion, concernent bien les smartphones et les tablettes. Mais beaucoup plus de smartphones que de tablettes», déclare Kebir K., chargée du marketing relationnel du site algeriemobiles.com. Cette tendance haussière ne surprend pas outre mesure. De l'avis même de spécialistes, ces produits collent aux aspirations de la population algérienne. Les consommateurs algériens sont avides de communication, d'internet, d'être tout simplement connectés et de profiter de ces nouvelles technologies et des nouveaux services qu'elles apportent. Etant donné que ces produits sont arrivés un peu plus tard sur le marché algérien, la progression est donc encore plus forte. Par ailleurs, si le marché des smartphones progresse en Algérie, il ne fait que suivre la tendance mondiale. L'institut d'études GfK avance qu'en 2012, les ventes de smartphones au niveau mondial s'élèvent à 720 millions d'exemplaires, soit une augmentation de 56%. Les ventes de téléphones mobiles classiques ont, elles, reculé de 14%, soit 886 millions d'appareils, au point où au premier trimestre de l'année en cours, les smartphones ont, pour la première fois, détrôné les terminaux classiques. En effet, avec 216,2 millions de smartphones vendus, ces terminaux représentent 51,6% des ventes. Nouveautés Le Congrès mondial du mobile 2013 était l'occasion pour le chinois Huawei de dévoiler son nouveau smartphone Ascend P2. Le groupe veut conquérir le marché algérien et ambitionne de prendre la tête du marché mondial des smartphones en 2017, et ce, après avoir occupé la troisième place mondiale au quatrième trimestre de 2012, avec 52 millions de smartphones vendus. Quant au coréen LG, il arrive avec sa nouvelle gamme de smartphones, les Optimus G, Vu, F, LII. Dans le prolongement de l'expérience informatique, Acer a, lui, saisi l'occasion pour présenter deux nouveaux smartphones, les Liquid E1 et Liquid Z2. Deux nouveaux terminaux avec lesquels Acer compte renforcer sa présence, aussi bien dans les pays mâtures que dans les pays émergents. La nouveauté chez Fujitsu ce sont les smartphones pour seniors. Des appareils simplifiés, faciles à utiliser, ils comportent des fonctions spéciales, adaptées aux attentes des personnes âgées. Fujitsu a bien compris l'une des limites des smartphones actuels. Ils sont souvent trop complexes à utiliser pour les seniors, alors que ces derniers ont souvent le pouvoir d'achat suffisant pour acquérir ces produits. Ils n'ont pas besoin de toutes les fonctionnalités, mais veulent de la simplicité. De l'avis des spécialistes, c'est un marché de niche, mais qui peut s'avérer prometteur et rentable. Ce marché existe-t-il en Algérie ? Nos interlocuteurs nous rappellent que la population algérienne n'a rien à voir avec celle des pays à économie mature comme le Japon ou l'Europe. Ces pays connaissent un vieillissement de leur population avec des seniors à revenu élevé et qui sont déjà dans des économies très connectées, où la diffusion des TIC est faite depuis plusieurs années. Il en va tout autrement de l'Algérie. Pour sa part, notre interlocutrice du portail algeriemobiles.com doute que cette gamme sénior puisse avoir du succès chez nous. Pour cause, «les séniors se contentent d'un Nokia 1100 aux alentours de 1000 DA par exemple. Ils ne cherchent pas l'amélioration du moment où ils peuvent émettre et recevoir de appels», affirme-t-elle. En l'absence de données complètement fiables au sujet du prix moyen des smartphones en Algérie, nos interlocuteurs le situent entre les 12 000 à 15 000 dinars, et ce, en fonction des parts de marché des différentes marques où Samsung domine. Peut-on qualifier ce prix d'exorbitant ? Des spécialistes des TIC considèrent que le prix est d'abord une résultante d'un marché. Si les consommateurs sont au rendez-vous, ce prix est certes élevé mais répond aux attentes du marché. Mais il est vrai que pour que ces outils soient plus répandus, une offre de prix plus étendue avec une entrée de gamme beaucoup plus abordable est indispensable, indiquent-ils. Le premier Smartphone « made in Algeria» Condor a annoncé la commercialisation du smartphone C1, dont le prix s'élève à 11 200 dinars. Si les apports de ce smartphone «made in Algeria» ne sont pas suffisants pour détrôner les grandes marques qui bénéficient de leur renommée auprès du grand public, il aura du mal à s'imposer. En effet, le prix ne peut pas être le seul critère de choix pour l'achat, sauf à cibler exclusivement une clientèle qui ne dispose pas de moyens suffisants pour aller sur d'autres marques/modèles. Les fonctionnalités et le design comptent autant si ce n'est plus dans ces achats. Créer une marque forte nécessite beaucoup de moyens et de ténacité, mais la marque permet une identification très forte et donc génère un avantage concurrentiel très important. Quel est l'impact de la progression du taux d'équipement en smartphones et tablettes sur les autres produits high-tech, tels que les appareils photo numériques, les caméscopes, l'iPod…? Nos interlocuteurs spécialistes nous renvoient au phénomène de cannibalisation des autres produits par les smartphones et tablettes. Ce phénomène est réel et a d'ailleurs été clairement révélé sur les marchés plus matures. Les autres produits numériques subissent évidemment l'impact de l'équipement des tablettes et smartphones. Pour résister, ils sont alors contraints de se différencier, d'être plus performants sur leurs fonctions, plus attractifs et ergonomiques et plus abordables en prix. Certains produits vont basculer dans des segments de niche avec des taux de progression moindres et une consolidation des fournisseurs. C'est également ce qui attend le marché des téléphones portables classiques en Algérie. Ils ne disparaîtront pas mais seront moins présents et répondront à une clientèle et des besoins spécifiques. Ils coexisteront, mais ne pourront prétendre aux mêmes clientèles et revenus que les smartphones et tablettes. Enfin, il y lieu de préciser qu'en termes de pénétration sur le marché algérien des smartphones, Apple domine avec son iphone. Sa part de marché se situe entre 40 à 45%, suivi de Samsung avec 30–33 %. Enfin Nokia avec une part de marché entre 13–16 %.
