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Des abonnés d'Algérie Télécom dans l'expectative
Constantine : les autres articles
Publié dans El Watan le 06 - 08 - 2013

Des abonnés d'Algérie Télécom dans plusieurs quartiers de la banlieue est de la ville de Constantine sont sans téléphone ni Internet depuis plus de six mois.
«Malgré ces coupures et en dépit de toutes nos réclamations, Algérie Télécom continue d'ignorer notre situation et ne cesse de nous adresser des factures forfaitaires chaque mois pour des prestations dont nous n'avons pas bénéficié ; c'est vraiment injuste», protestent certains d'entre eux, rencontrés dans le service technique de cette entreprise à la cité Daksi. Les clients venus en nombre pour protester contre cette forme de mise devant le fait accompli n'ont pu avoir la moindre explication des responsables d'Algérie Télécom.
Selon certaines sources d'Algérie Télécom, les câbles endommagés lors des travaux de la trémie de Daksi ont pris du temps pour être raccordés à cause d'un manque d'effectif, alors que l'opération se poursuit et devra être achevée prochainement. Interrogé sur les délais prévus pour l'achèvement des opérations de raccordement et la remise en service du réseau téléphoniques, Mr Bouchemal, directeur opérationnel d'Algérie Télécom n'a voulu avancer aucune date. Il a juste affirmé que « les travaux de déviation des réseaux, notamment les câbles souterrains est une opération délicate qui nécessite une attention particulière relativement au nombre important des abonnes raccordés estimé à environ 8 000 clients», a-t-il affirmé.


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