Le directeur d'Algérie Télécom de Mascara, Mehtougui Noureddine, a déclaré que le nombre d'abonnés à Internet dans la wilaya ne dépasse pas les 28139. Un chiffre en deçà du nombre des abonnés au téléphone fixe qui est de 68056 dont 62456 abonnés à la téléphonie fixe filaire et 5600 au WLL (téléphone fixe sans fil). L'écart entre ces deux chiffres est très important puisque 34317 personnes sont raccordées au téléphone fixe sans pour autant être toutes connectées au réseau Internet. De ce fait, le nombre d'abonnés à l'ADSL ne reflète pas les sommes colossales investies par les pouvoirs publics dans l'exécution de plusieurs opérations de développement dont a bénéficié le secteur. Afin d'équilibrer le fossé, la directrice de wilaya de la poste et des technologies et de l'information et de la communication (DPTIC), lors des travaux du conseil de wilaya qui a eu lieu le 17 février, «a été appelé à tout mettre en œuvre pour sensibiliser et inciter les populations notamment les abonnés au téléphone fixe à se connecter au réseau Internet», a affirmé le chargé de communication de la wilaya. De son côté, le directeur d'Algérie Télécom nous a annoncé qu'une opération «de sensibilisation des abonnés au téléphone fixe pour se connecter à Internet est lancée depuis un mois», en ajoutant que «depuis le lancement de cette opération, 9500 clients ont été appelés dont 400 se sont abonnés à Internet sur les 1650 qui ont émis un avis favorable». Selon le rédacteur du communiqué, la directrice de la PTIC a annoncé, en séance du conseil de wilaya, un chiffre de 37343 abonnés à l'Internet et 61361 abonnés au téléphone fixe. Ces deux chiffres, faut-il le signaler, sont différents de ceux qui nous été communiqués par le directeur d'Algérie Télécom. Parallèlement, plusieurs établissements relevant des secteurs de l'Education, de la Jeunesse et de la Culture à travers les différentes localités de la wilaya sont privés de connexion Internet pour diverses raisons. «Certains responsables des directions dont dépendent ces établissements refusent de s'acquitter des redevances du raccordement à l'Internet», nous dira un gestionnaire d'une bibliothèque municipale privée d'Internet. À ce sujet, la cellule de communication nous a informés que, dans le cadre de la généralisation de l'outil Internet dans la wilaya, une opération de recensement de l'ensemble des centres et autres établissements des secteurs, notamment l'Enseignement, la Jeunesse, la Culture, la Formation professionnelle, l'Action sociale et les Affaires religieuses qui ne sont pas connectés au réseau Internet. Par ailleurs, le directeur d'Algérie Télécom a rejeté les informations mettant en cause la qualité de service de l'Internet. «Le faible débit n'existe pas. Le seul point noir de Khessibia est en cours de réparation. La situation est en nette amélioration», a-t-il dit. Pour les coupures d'Internet, il a déclaré que le problème est dû aux multiples agressions que subissent les réseaux de la fibre optique par les entreprises chargées de divers travaux de la Sonelgaz, l'Algérienne des eaux, l'Hydraulique, les Travaux publics et autres APC. Selon lui, ces travaux provoquent des coupures et isolent, à plusieurs reprises, la wilaya en matière d'Internet.
