En 2010, Algérie Télécom a lancé une vaste opération de modernisation de son réseau internet en utilisant les meilleures technologies en matière de câbles. Ces dernières années, la fibre optique a remplacé les câbles ; avec sa rapidité, elle permet d'allier connexion à haut débit et ligne téléphonique à haute résolution sonore. Néanmoins, Alger connaît de nombreuses pannes d'internet chaque jour, les demandes d'abonnement ne cessent d'augmenter sur les réseaux internet et de téléphonie fixe. C'est pourquoi Algérie Télécom a lancé une vaste opération de modernisation sur l'ensemble du réseau souterrain. En effet, les services de la compagnie algérienne ont procédé à l'ouverture d'une nouvelle ligne distribuée sur Alger Est, Ouest et Centre. Cette extension du réseau de téléphonie fixe a l'indicatif 023. Selon Touati Abdelmalek, directeur de la communication, ce nouvel indicatif touche spécialement les nouveaux demandeurs de ligne téléphonique fixe. «Il n'est pas réservé à une commune précise. Il est accordé automatiquement aux nouveaux détenteurs d'une ligne fixe», dit-il. ans le cadre du développement du réseau internet, Algérie Télécom effectue une vaste opération de renouvellement de l'ensemble des câbles qui, autrefois, faisaient le bonheur des surfeurs du web. La fibre optique est à l'ordre du renouveau. Il est à savoir que les gestionnaires ont décidé de passer a la technologie MSAN (Multi Services Access Network. «Il s'agit là du dernier cri en matière de technologie de connexion. Nous n'avons pas lésiné sur les moyens afin d'offrir aux abonnés une connexion haut débit équivalente au standard actuel en matière de connexion a travers le monde», poursuit notre interlocuteur. Le basculement du réseau se faisant graduellement, la lenteur de la mise en service sur les 57 communes d'Alger nécessite des moyens matériels et humains conséquents. «L'installation du câblage en fibre optique s'effectue à l'aide d'outils spécifiques. De ce fait, il est tout à fait normal que cela prenne du temps. Grâce au système MSAN, nous garantirons une connexion internet ainsi qu'une ligne téléphonique parfaite». Les pannes de connexion dont souffrent de nombreux souscripteurs ne sont pas rares. Le directeur de la communication, M. Touati, affirme que les actes de vandalisme sont devenus monnaie courante, et ce, à cause des métaux, à l'instar du cuivre de ces câbles. En 2013, le préjudice des vols a coûté près de 336 millions de dinars, atteignant en 2014 les 303 millions de dinars ; au premier trimestre 2015, 35 millions de dinars ont été perdus. Un manque à gagner des plus importants pour la compagnie de télécommunications. Tout cela accompagné de coupures accidentelles causées par la malveillance du facteur humain. Le directeur de la communication a affirmé que deux accidents graves ont eu lieu à l'est et à l'ouest de la capitale. A l'est d'Alger, à la périphérie de Aïn Taya, des agents de la voirie ont brûlé des broussailles à l'intérieur d'un poste de câblage, causant ainsi une panne qui a bloqué 25 000 foyers et une perte de 40 millions de dinars. Une seconde coupure a été enregistrée au niveau d'El Achour, un camion à benne ayant entraîné un câble sur sa lancée, provoquant une coupure qui a duré une semaine et a affecté plus de 20 000 clients de Chéraga, Dély Ibrahim, Draria et Sebala.
