L'opérateur téléphonique Djezzy a organisé, hier, au siège de l'entreprise une conférence de presse afin de faire part des nouvelles offres pour ce mois de Ramadhan. La conférence a cependant été dominée par ce qui est qualifié par le patron de Djezzy de « tentatives de perturbation » des offres de Djezzy à travers les publicités des opérateurs concurrents. Le directeur de Djezzy soupçonne ses concurrents de vouloir torpiller la promotion « 450 heures gratuites ». « Les autres opérateurs ont essayé de perturber cette opération pour la simple raison qu'ils ne peuvent pas faire la même chose », estime M. Hassan Kabbani. Il ajoute que « malgré les tentatives de créer la confusion, il y a un leader qui a confirmé son leadership ». Les concurrents ne devraient pas, selon M. Kabbani, utiliser ce genre de mauvais procédés étant donné, dit-il, qu'il « y a de la place pour tout le monde ». Quoi qu'il en soit, l'opérateur téléphonique Djezzy a lancé une série de nouvelles offres pour ce mois de Ramadhan. « Nous choisissons le mois de Ramadhan pour lancer ces offres parce que nous savons qu'il y a beaucoup de dépenses, d'autant que ce mois coïncide avec la période de la rentrée scolaire », explique M. Kabbani. Comme chaque année durant le mois sacré, Djezzy a lancé un programme de solidarité. Les fonds récoltés permettront l'achat de dix cliniques mobiles. « C'est pour nous un grand projet que nous comptons lancer en collaboration avec le ministère de la Santé. Il s'agit de 10 cliniques bien équipées qui iront surtout dans les régions déshéritées », explique M. Kabbani. Dans la mesure où Djezzy compte près de 10 millions d'abonnés qui verseront tous 10 DA pour le programme de solidarité en achetant une recharge ou une puce, l'entreprise table sur au moins 100 millions de dinars pour financer son projet. Par ailleurs, Allo-Ota a lancé une promotion destinée à ses abonnés en post-payé. Ils profiteront de 50% de remise sur leurs frais d'accès. Les clients en prépayé pourront, quant à eux, se faire rembourser la totalité de leurs appels, tchat et SMS après le mois de Ramadhan. « Nous n'obligerons pas ces clients à recharger, ils pourront utiliser leur crédit remboursé », précise le directeur commercial de Djezzy. Le directeur de l'entreprise s'est également plaint du fait que la non-identification des clients soit au-delà des normes internationales. « Nous essayons de travailler avec les distributeurs et nos clients pour améliorer cela », soutient-il. Il demande, par ailleurs, à l'Autorité de régulation des postes et télécommunication (Arpt) de trouver une formule pour répertorier le nombre réel des abonnés de chaque opérateur téléphonique.
