Le Conseil de la nation prend part à Rome à la 2e conférence parlementaire sur le dialogue interreligieux    Forum africain de l'énergie: Yassaâ souligne le rôle stratégique de l'Algérie dans la transition énergétique en Afrique    Attaf reçoit un appel téléphonique de son homologue jordanien    Oran: cérémonie de sortie de la 55e promotion d'élèves officiers et d'officiers stagiaires à l'Ecole Supérieure de l'Air de Tafraoui    Conseil de la nation: Bouzred présente le texte de la loi de règlement budgétaire pour l'exercice 2022 devant la commission des affaires économiques et financières    La manifestation "Alger Capitale de la Culture Hassaniya" du 21 au 23 juin à Alger    Tennis/Tournoi M25 Monastir: Toufik Sahtali qualifié au 2e tour    Il y a 20 ans disparaissait l'icône du style "Tindi", Othmane Bali    Constantine: 11e Festival international de l'inchad du 25 au 30 juin    Adhésion du CODESA à l'Organisation mondiale contre la torture    Bac 2025: plusieurs condamnations à des peines de prison pour fraude et fuite de sujets d'examen    Wilaya d'Alger : Saison estivale, rentrée scolaire et grande campagne de nettoyage au cœur d'une réunion    ANP : arrestation de neuf éléments de soutien aux groupes terroristes en une semaine    Agression sioniste contre Ghaza : le bilan s'alourdit à 55637 martyrs    Chlef: plus de 300 projets enregistrés au guichet unique    Déjouer toutes les machinations et conspirations contre l'Algérie    « Abdelmadjid Tebboune n'a pas accordé d'entretien à des journaux français »    Ligue 1 Mobilis: le leader tient bon à Chlef, CRB nouveau dauphin    Campagne de sensibilisation autour des menaces sur les récoltes de la tomate industrielle    Les MAE de plusieurs pays arabes et musulmans condamnent    Ambiance maussade en Israël où la guerre des ombres devient l'apocalypse publique    Un nouvel élan aux efforts de développement équitable et intégré    Les dernières sueurs de la saison    La finale WAT – MCA décalée à mercredi    Au cœur des Hauts Plateaux de l'Atlas saharien, Aflou offre bien plus qu'un paysage rude et majestueux    Para-athlétisme/GP de Tunis: 11 médailles pour l'Algérie, dont 4 en or et un record mondial signé Berrahal    Agrément à la nomination du nouvel ambassadeur d'Algérie au Koweït    L'USMA stoppe l'hémorragie, l'USMK enchaîne    La télévision d'Etat annonce une nouvelle salve de missiles contre l'entité sioniste    Quels impacts le classement du GAFI (Groupe d'action financière) sur la liste grise et noire dans la lutte contre la corruption ?    La première journée des épreuves marquée par une bonne organisation dans les wilayas de l'Est du pays    Une date célébrée à travers plusieurs wilayas de l'est du pays    Ghaghaa, la fontaine oubliée... ou l'art d'assoiffer la mémoire    C'est parti !    Les lauréats de l'édition 2025 couronnés    L'Autorité nationale indépendante de régulation de l'audiovisuel met en garde    La Fifa organise un séminaire à Alger    Khaled Ouennouf intègre le bureau exécutif    L'Algérie et la Somalie demandent la tenue d'une réunion d'urgence du Conseil de sécurité    30 martyrs dans une série de frappes à Shuja'iyya    Lancement imminent d'une plate-forme antifraude    Les grandes ambitions de Sonelgaz    La force et la détermination de l'armée    Tebboune présente ses condoléances    Lutte acharnée contre les narcotrafiquants    La Coquette se refait une beauté    Cheikh Aheddad ou l'insurrection jusqu'à la mort    Un historique qui avait l'Algérie au cœur    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Le consommateur prend conscience de ses droits
Commerce et qualité
Publié dans El Watan le 01 - 06 - 2008

L'avènement de l'économie de marché a transformé la wilaya en un bazar géant où sont cédés des produits d'une qualité plus que douteuse, à des prix défiant toute concurrence.
Le consommateur annabi semble prendre conscience de l'existence effective d'un interlocuteur officiel à même de prendre en charge ses doléances. Bien qu'elle soit quelque peu timide, cette prise de conscience est un signe annonciateur du regain de confiance dans les structures de l'Etat. C'est du moins le constat que vient de faire la direction du commerce à Annaba à l'issue de son bilan trimestriel. Celui-ci fait ressortir une évolution notable, soit 48 % dans le nombre des requêtes transmises ou déposées par les consommateurs. Si ce constat est justifié, c'est parce que les opérateurs économiques étaient habituellement les principaux dénonciateurs des contraintes entravant la bonne marche de leurs activités. Ces requêtes ont, dans leur ensemble, trait à la qualité et aux prix appliqués dans notamment les pièces de rechange, matériaux de construction, habillement et chaussures, articles de ménages et électroménager. Toujours dans le cadre de son bilan trimestriel de l'année en cours, les brigades des enquêtes économiques et de la répression des fraudes ont relevé pas moins de 3 353 infractions liées aux pratiques commerciales illégales et frauduleuses (défaut d'affichage des prix, défaut de facturation et surtout l'opposition aux contrôles) à l'issue de 12 867 interventions. En outre, 2 870 PV ont ainsi été dressés à l'encontre des commerçants contrevenants. Eu égard aux dérisoires amendes infligées par les instances judiciaires, une grande partie des commerçants et opérateurs économiques verbalisés préfère régler le contentieux les opposant aux services du commerce par voie judiciaire. C'est l'autre constat qui est fait lorsqu'on sait que sur les 553 contrevenants assignés à payer des amendes, seulement 203 ont accepté de régler le différend loin des procédures judiciaires. Le reste demeure persuadé que l'amende, dont le montant de la fraude dépasse souvent un million de dinars, trouve son compte dans la voie judiciaire où les amendes prononcées dépassent rarement les 10 000 DA, contre celles de plus de 100 000 DA qui leur sont infligées par les services du commerce. Il faut dire que l'avènement de l'économie de marché a transformé la wilaya de Annaba en un bazar géant où sont cédés des produits de qualité plus que douteuse, à des prix défiant toute concurrence.

Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.