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C'est le rush sur les bureaux de poste !
Constantine
Publié dans Horizons le 12 - 10 - 2013


A quelques jours de l'Aïd El Adha, retirer son argent de la poste est devenu un véritable cauchemar pour les détenteurs de comptes CCP de Constantine. En effet, des files d'attente interminables se sont formées au niveau des différents bureaux de poste de la ville, et ce, en dépit des assurances d'Algérie Poste sur la disponibilité de liquidités et la réquisition du personnel pour assurer les permanences. N'empêche que tous ces efforts n'ont pas contribué à désengorger les bureaux de poste du centre-ville, en particulier la Grande-Poste et l‘agence d'El Coudiat. Ces deux agences sont prises d'assaut dès les premières heures de la matinée jusqu'à leur fermeture à 18 h par des milliers de personnes venues pour, essentiellement, retirer leur argent en prévision de l'achat du mouton de l'Aïd. Ce rush a eu pour conséquence un manque de liquidités, surtout dans les autres agences postales de la wilaya, ce qui a contraint les détenteurs de comptes CCP de patienter durant des heures pour percevoir leur argent. Certaines agences ont même fixé le seuil maximal des retraits à 20.000 DA par jour, et ce, pour satisfaire le plus grand nombre de personnes. Notons, aussi, que les deux grandes agences du centre-ville accueillent de nombreux citoyens venus des wilayas limitrophes (Skikda, Batna ou Mila), comme cela se fait avant chaque fête religieuse. « Je suis venu de Skikda parce qu'il est quasiment impossible de retirer le moindre dinar des bureaux de poste. Ces derniers jours, les gens commencent à faire la queue dès 4h du matin. Ici au moins, nous avons une chance de retirer notre argent, car en plus de la queue, les agences de Skikda manquent souvent de liquidité et leur système informatique tombe en panne », nous a déclaré un père de famille originaire de Skikda. Par ailleurs, les détenteurs de comptes CCP, qui retirent leur argent au niveau des distributeurs automatiques (DAB) regrettent les pannes à répétition de ces machines censées désengorger les guichets. Actuellement, et selon les informations en notre possession, il existe encore une quinzaine de DAB opérationnels au niveau des différentes agences d'Algérie Poste à Constantine. Signalons aussi que les détenteurs de compte CCP de la ville Ali-Mendjeli sont sans doute les plus pénalisés en cette période qui précède l'Aïd, car pour une population de plus de 300 000 habitants, il n'y a que quatre agences postales. Une situation qui perdure malgré les promesses des autorités locales d'y remédier. Pour rappel, le programme de remise à niveau de cette ville prévoit, notamment la construction de plusieurs infrastructures telles que des commissariats, des postes ou des écoles. « Nous sommes les grands oubliés de cette wilaya. Tandis que des opérations de relogement sont menées pratiquement chaque mois, les pouvoirs publics oublient que cette ville a tant besoin de ce genre de service. Il n'existe que quatre bureaux de poste, et une seule pour la Sonelgaz, les gens ici passent leurs journées à faire la queue », regrette un citoyen venu de la ville Ali-Mendjeli pour retirer son argent de l'agence postale d'El Coudiat de Constantine.

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