L'opération de distribution des cartes magnétiques sur les détenteurs des comptes courants postaux (CCP) de la wilaya d'Oran accuse un taux d'avancement appréciable, a-t-on appris hier. Près de 240.000 détenteurs de CCP ont bénéficié ces dernières années de cartes magnétiques soit un taux de couverture au-delà de 85%. Les bénéficiaires de ces cartes peuvent retirer jusqu'à 20.000 dinars en une seule opération au niveau d'une trentaine de DAB installés au niveau des différentes agences d'Algérie Poste. Ces cartes magnétiques CCP ont permis «une nette amélioration des prestations de service en facilitant aux usagers les prélèvements d'office, les déclarations d'avoir, les retraits d'espèces ainsi que le règlement des achats de biens ou de services réalisés». Algérie Poste a renforcé son réseau avec l'installation de 27 nouveaux DAB à travers la wilaya pour en finir avec les chaînes interminables qui se forment à l'intérieur des bureaux de poste. Les usagers continuent de se plaindre, toutefois, des pannes récurrentes et prolongées des distributeurs automatiques de billets dont beaucoup subissent des actes de vandalisme à Oran. Les DAB opérationnels, qui peuvent atténuer la tension exercée sur les 107 agences postales de la wilaya, sont régulièrement en «panne technique». Les usagers se trouvent ainsi contraints de se rabattre sur les guichets. Sur une trentaine de DAB installés à travers la wilaya, entre trois et quatre distributeurs de billets automatiques sont endommagés chaque semaine. Un autre constat fait par les usagers est le manque fréquent de liquidités dans les DAB, notamment ceux installés au centre-ville en raison de la hausse de la demande. Algérie Poste a, par ailleurs, programmé l'ouverture de 13 bureaux de postes à travers le territoire de la wilaya durant l'année en cours. Sept bureaux de postes seront opérationnels au cours du premier trimestre 2011. Il est ainsi prévu l'ouverture prochaine de deux (2) nouveaux bureaux de poste à El Kerma et Arzew pour alléger la pression exercée sur ceux existants. L'ouverture de ces bureaux postaux permettra certainement d'éliminer toutes les difficultés éprouvées par les usagers. La wilaya d'Oran reste très loin des normes relatives au nombre de bureaux de poste qui est d'une agence postale pour 14.000 habitants. Une situation qui a été déplorée par le wali d'Oran lors de la 4ème session ordinaire de l'APW quand il a insisté sur l'ouverture de nouveaux bureaux postaux, notamment dans les banlieues.
