Les informations sur la destination Algérie disponibles sur le net sont rarement diffusées à l'initiative des internautes algériens. C'est généralement l'œuvre de personnes ou d'organismes étrangers. Or, pour la promotion de la destination Algérie, les opérateurs algériens doivent s'impliquer davantage sur les réseaux sociaux notamment. Un procédé à la mode sur lequel a insisté hier la géostratège en image et communication algéro-française, Fadhila Brahimi, dans son intervention à la conférence sur le rôle des technologies de l'information et la communication et les réseaux sociaux dans la promotion touristique. Une manifestation organisée dans le cadre du Salon international du tourisme et des voyages (Sitev), clôturé hier à la Safex. « En France, la majorité des touristes préparent leur voyage en ligne. Il n'y a pas de raison que les Algériens ne fassent pas de même. A condition que les opérateurs et les agences de voyages jouent le jeu en étant présents avec force sur ces réseaux. Plus il y a d'offres, plus il y aura des clients », assure-t-elle, citant l'exemple de l'Australie. Grâce à une opération de charme sur les réseaux sociaux, ce pays a attiré 23 millions de touristes locaux et plus de 6 millions d'étrangers en 2013. Elle signale également la participation active des internautes qui contribuent efficacement à la promotion du tourisme, en commentant et en partageant les informations sur les sites qu'ils visitent. « Les touristes partagent aujourd'hui leur voyage à travers des photos, des vidéos, des commentaires postés sur le net. Les touristes en ligne ne font pas juste du tourisme mais font le tourisme. Un potentiel que les opérateurs algériens devraient exploiter », préconise-t-elle. Mais pour cela, une sensibilisation et une formation sont nécessaires au profit des opérateurs, pour exploiter au maximum les bienfaits des réseaux sociaux et des TIC. Selon la représentante du ministère de la Poste et des TIC, des initiatives sont prises pour lancer le e-Tourisme ainsi que le m-tourisme (tourisme mobile). « 50% des Algériens organisent leur voyage en ligne. Avec le lancement de la 3G, les offres touristiques seront plus accessibles. A condition que les agences de voyages soient présentes en ligne, s'intègrent dans des organismes référentiels et adaptent leur web aux technologies mobiles », conclut-elle.
