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Les tableaux de bord dans la fonction informatique : Une rencontre-débat pour les entreprises et administrations
Publié dans Horizons le 23 - 05 - 2011

Les tableaux de bord dans la fonction informatique, thème d'une rencontre organisée aujourd'hui par le cabinet Ernst & Young à l'hôtel Hilton d'Alger. Cette demi-journée d'information s'adresse aux directeurs des systèmes d'information d'entreprises et d'administrations algériennes. Elle sera animée par Michel Richard et Ouarda Deramchi, experts auprès du cabinet Ernst & Young. Selon les organisateurs, de «nombreux représentants d'entreprises privées et publiques ainsi que ceux des administrations ont déjà confirmé leur présence à ce rendez-vous». Pour rappel, le tableau de bord informatique regroupe l'ensemble des informations qui vont permettre aux organes de décision mis en place dans le cadre du pilotage du Système d'Information de mener à bien leurs missions de suivi et de contrôle des activités informatiques. «Incontestablement, le pilotage et les tableaux de bord sont étroitement liés : un bon pilotage ne peut pas fonctionner sans tableau de bord synthétique et pertinent, de même que les meilleurs tableaux de bord ne peuvent combler les lacunes d'un pilotage défaillant», explique une responsable de Ernest and Young. Elle ajoute dans une note explicative qu'elle nous a adressée que dans la pratique, la construction d'un tableau de bord informatique n'est pas chose aisée. «Il s'agit d'établir une série d'indicateurs reflétant de façon pertinente, exhaustive et synthétique l'ensemble des activités de la fonction informatique dans toutes ses dimensions (création de valeur, satisfaction des clients, suivi des prestataires, suivi de l'activité, gestion des compétences, etc.).
La rencontre sera réservée à la présentation de cas concrets et à des échanges d'expériences entre les participants. Véritable espace de débats, les clubs DSI d'Ernst & Young remportent depuis leur lancement, un grand succès auprès des professionnels algériens de la fonction informatique. En l'espace d'une année, EY a organisé 3 réunions du club DSI avec des thèmes aussi variés que la gestion de projets, les ERP ou la mise en place d'une organisation informatique.

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