Projet L?opérateur lance de nouvelles offres pour s?imposer sur le marché. L?opérateur de la téléphonie mobile Mobilis lancera, pour 2005, une offre GPRS complète qui permettra aux clients non seulement d?accéder à Internet à partir du mobile, mais aussi d?utiliser leur puce en mode GPRS, comme une ligne téléphonique fixe pour connecter un ordinateur à Internet. C?est du moins ce qu?a affirmé son P-DG, Hachemi Belhamdi, lors d?une conférence-débat tenue, hier, au centre du presse d?El-Moudjahid. Ainsi, pour lui, Mobilis ambitionne d?atteindre trois millions d?abonnés avant la fin de l?année, mais aussi de mettre en place un service clients disponible en permanence, de proposer un réseau de haute qualité qui couvrira plus de 95 % de la population algérienne. «Des objectifs ambitieux que, j?en suis convaincu, nous allons atteindre, car nous disposons d?atouts uniques», a indiqué le premier responsable de l?opérateur national. Cette nouvelle stratégie a pour objectif, selon le P-DG du Mobilis, de reprendre rapidement ses parts de marché, développer l?expertise et la performance, être constamment compétitif (qualité, prix et services), générer des profits et de la croissance, et surtout s?inscrire à l?avant-garde de l?innovation. Pour cela, l?opérateur national de téléphonie mobile vient de lancer différentes offres à la clientèle. Il s?agit, entre autres, de l?offre flotte destinée à des entreprises et proposée à des conditions avantageuses, de nouveaux accords de roaming qui ont pour objet d?accompagner ses clients dans leurs déplacements partout dans le monde, et des services innovants (consultation de la facture sur Internet, notification du solde gratuite après chaque appel, campagne de recrutement on line, SMS vers tous les opérateurs en Algérie et à l?étranger?). En outre, Mobilis envisage de créer 10 000 points de vente pour la fin 2005, d?atteindre des ratios d?effectifs de standard mondial : un employé pour 4 000 à 5 000 clients, un agent de maintenance pour 15 sites radio?
