Recherche n 46,7% des chefs d'entreprise interrogés dans le cadre de cette enquête ont estimé que les TIC sont très utiles pour la gestion de l'entreprise. Le taux d'utilisation de l'informatique au sein des petites et moyennes entreprises (PME) est appréciable. C'est du moins ce qu'a révélé une enquête menée par le Centre de recherche en économie appliquée pour le développement (Cread) et dont les résultats ont été publiés en décembre dernier. L'Indice global de pénétration (IGP) des Technologies de l'information et de la communication (TIC) au sein des PME est de 31,89%, selon cette enquête qui a ciblé 350 entreprises employant chacune entre 10 et 250 personnes. Les PME installées au niveau des grandes villes sont de loin les plus «branchées» aux TIC avec un IGP de 40,14%. Dans les petites villes en revanche, la pénétration des nouvelles technologies au sein des entreprises reste timide avec un IGP de 13,94% seulement. L'enquête, qui s'est intéressée à l'utilisation du téléphone, du micro-ordinateur, de l'Internet et de l'Intranet a également révélé que les PME du pôle technologique de l'Ouest sont les plus «informatisées», leur IGP s'élevant à 38,17% contre 21,64% pour celles de l'Est. 46,7% des chefs d'entreprise interrogés dans le cadre de cette enquête ont estimé que les TIC sont très utiles pour la gestion de l'entreprise, 42,6% ont affirmé que les TIC sont indispensables pour améliorer la compétitivité, et 31,8% ont reconnu que l'utilisation des TIC est indispensable pour entretenir de bonnes relations avec ses partenaires. Dans le même ordre d'idées, il s'est avéré que 53,1% des PME utilisent l'Internet pour des «pratiques commerciales courantes». Sur un autre plan, il a été constaté que les entreprises consacrent en moyenne 6,72% de leur budget à l'investissement dans les TIC et que 23,02% de leurs personnels ont été formés à ces technologies. Cette enquête, la première du genre à être menée dans notre pays, constitue un «précieux paramètre économique susceptible d'éclairer les pouvoirs publics sur le niveau technologique atteint par nos entreprises», s'est félicité le ministre de la PME et de l'Artisanat, Mustapha Benbada. «Contrairement aux préjugés que nous avions sur la PME, celle-ci se modernise pour devenir une entité économique fiable», a commenté, pour sa part, le chercheur du Cread qui a présenté les résultats de l'étude.
