Le besoin d'évaluation de la qualité et de la conformité aux normes internationales requises des produits et services ne semble pas susciter de l'engouement chez nombre de nos opérateurs économiques. En témoigne la faiblesse du nombre d'entreprises inscrites au concours de la qualité qu'organise chaque année depuis 2003 l'Institut algérien de normalisation (IANOR). Elles étaient tout au plus 27 entreprises à participer à l'édition 2009. Selon Bendaoud Djenidi, directeur général de la société QCM (Quality-Consulting-Managment) et membre de la commission d'évaluation des candidatures, rencontré en marge de la 14ème Journée nationale de la normalisation qui s'est tenue hier à l'hôtel Aurassi, on peut prêter ce manque d'engouement au fait que la médiatisation de ce concours n'est pas encore suffisante pour convaincre un plus grand nombre d'entreprises d'y participer, d'une part, et, d'autre part, «à une certaine méfiance de certains opérateurs vis-à-vis de toute expertise extérieure, notamment quand il s'agit d'une entreprise privée évaluée par une institution étatique», nous a souligné M. Bendaoud. Cependant, ce dernier a reconnu que, par rapport au concours 2008, il a été enregistré une augmentation du nombre de candidatures puisqu'il est passé de 18 à 27. «Ce qui veut dire qu'un effort de médiatisation a été opéré ou bien que le bouche-à-oreille a commencé à porter ses fruits», a commenté ce membre de la commission d'évaluation du concours de l'IANOR. Pour en revenir aux résultats du concours 2009, le trophée est revenu à l'Entreprise portuaire de Béjaïa (EPB) et il est bon de rappeler que l'EPB a participé à toutes les éditions du concours. Elle a reçu le prix spécial du jury en 2003. Pour cette année, le prix spécial du jury a été décerné à deux entreprises : la Ssociété algérienne de zinc (Alzinc de Tlemcen) et Atrator (du groupe Benhamadi de BBA), toutes deux récompensées pour leurs efforts fournis dans la modernisation de leur système management qualité. A propos de l'EPB, son directeur général, Rabah Moussaoui, rencontré après la cérémonie de remise de prix, nous a indiqué que c'est le segment d'activité métallurgie qui a connu une nette croissance de traitement en 2009 puisqu'il a été déchargé plus de 200 000 tonnes entre produits métalliques, rond à béton et fil de fer. Mais c'est la réception des céréales qui occupe toujours la première place en volume d'activité dans ce port. Soulignons enfin que, dans son allocution, le patron de l'IANOR, Mohamed Chaieb Aissaoui, a donné un bilan des activités de son institution. Il indiquera à ce sujet que l'Algérie est passé en une année (2008/2009) de la 102ème place au top 50 des pays participant activement aux travaux de normalisation internationale (ISO). Au registre de la certification produite, selon Aïssaoui, l'IANOR a certifié 36 nouveaux produits. Ce qui porte à 52 produits certifiés à ce jour par l'IANOR. Z. A.
