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Djezzy inaugure son 87e centre de services
La cérémonie s'est déroulée hier à Sidi Yahia à Alger
Publié dans La Tribune le 19 - 06 - 2012

Poursuivant sa politique de proximité, Djezzy, la marque commerciale d'Orascom Télécom Algérie (OTA), a inauguré hier, à Sidi Yahia, le nouveau centre de services (CDS). D'une superficie d'environ 400m2, ce 87e CDS au niveau national, est, aux yeux d'Albert Fernandez, directeur général adjoint commercial, «unique en son genre». Ce nouveau CDS se distingue, selon la même source, par un design aussi moderne que soigné, reconnaissable aux couleurs de l'opérateur préféré des Algériens. L'espace séparé en deux parties (clients et entreprises) est doté d'un nombre important de positions susceptibles de répondre avec célérité et efficacité à tous les visiteurs de ces catégories avec un traitement business class. La même source ajoute que l'offre mobile n'est pas en reste. «Elle est mieux étoffée qu'ailleurs : différents modèles pour tous les goûts qui feront le bonheur des plus exigeants des visiteurs», ajoute-t-il. Pour les responsables de Djezzy, avec tous ces atouts, inégalables par ailleurs, nul doute que ne ce nouveau CDS ravira tous les fans du leader de la téléphonie mobile en Algérie. La visite guidée offerte aux journalistes, en marge de la cérémonie de lancement de ce centre multifonctionnel, nous a permis de constater que le client aura ainsi l'agréable surprise de trouver des écrans tactiles pour naviguer sur le site de Djezzy et les offres disponibles ainsi que les fiches techniques des mobiles. «Il pourra également, grâce aux écrans plats suspendus, visionner les spots publicitaires diffusés en boucle ainsi qu'accéder à des informations pratiques», selon les explications de
M. Fernandez. En marge de cette cérémonie, il a indiqué que l'opérateur de téléphonie mobile Djezzy réserve beaucoup de surprises en terme de promotions durant le prochain mois de Ramadhan. Il a, par ailleurs, confirmé l'information faisant état de la nomination d'un nouveau président directeur général de Djezzy, en la personne de Vincenzo Nesci. Précision de taille : il s'agit d'un PDG (un poste qui n'a jamais existé auparavant dans la filiale algérienne). Thamer El Mahdi, à présent directeur général conserve son poste de DG d'OTA.
S. B.

Vincenzo Necsi nommé P-dg de Djezzy
Ahmed Abou Doma, CEO d'OTH, vice-président exécutif de Vimpelcom pour la région Afrique et Asie vient de nommer Vincenzo Nesci au poste de P-dg de Djezzy. Vincenzo jouit d'une expérience reconnue et d'une profonde connaissance de la région Moyen-Orient et Afrique ainsi que d'une expertise précieuse dans le domaine de la technologie, pour y avoir travaillé dans les domaines de l'énergie et de télécommunications pendant près de quarante ans. Vincenzo est diplômé avec mention de l'Université Bocconi de Milan, où il a suivi également des formations en post-universitaire dans les opérations bancaires internationales et finances. Il a entamé sa carrière comme professeur d'université et professeur associé en Europe et en Afrique. Par la suite, il a travaillé pour General Electric en Libye et au Nigéria. En 1980, Vincenzo rejoint Alcatel, où il a servi pendant 30 ans à différents titres dans divers pays comme l'Italie, la Belgique, la France le Moyen-Orient et l'Afrique. Il a été le vice-président pour la région Moyen-Orient pendant neuf ans et fut, plus tard, nommé président de l'Unité Régionale pour le Moyen-Orient et l'Afrique d'Alcatel Lucent, un poste qu'il a occupé jusqu'en juin 2010. Vincenzo a rejoint OTH en septembre 2010 comme conseiller principal du CEO du groupe. Un an plus tard, il fut nommé au poste de Chief Executive Officer de la division Afrique subsaharienne, une responsabilité qu'il continuera à assumer. Vincenzo, qui est un parfait francophone, prendra ses fonctions de P-dg de Djezzy le 1er juillet 2012.


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