Le réseau d'Algérie Poste sera renforcé au cours de ce premier semestre 2011 par l'ouverture de onze (11) nouvelles agences postales et l'installation de 20 distributeurs automatiques de billets (DAB) pour «améliorer les prestations de services et couvrir tout le territoire de la wilaya», a-t-on appris hier. AP avait programmé, au total, l'ouverture de 13 bureaux de postes à travers le territoire de la wilaya en 2011. Il est ainsi prévu l'ouverture de deux (2) nouveaux bureaux de poste à Oran, deux autres à Bir El Djir et trois à Es Senia, El-Kerma et Arzew. L'ouverture de ces bureaux postaux permettra d'éliminer toutes les difficultés éprouvées par les usagers. La wilaya d'Oran reste très loin des normes relatives au nombre de bureaux de poste qui est d'une agence postale pour 14.000 habitants. Une situation dont a fait allusion le wali d'Oran lors de la 4ème session ordinaire de l'APW quand il a insisté sur l'ouverture de nouveaux bureaux postaux, notamment dans les banlieues. L'opérateur public a aussi renforcé son réseau de DAB à travers le territoire de la wilaya pour en finir avec les chaines interminables qui se forment à l'intérieur des bureaux de poste. Cependant, les usagers continuent de se plaindre des pannes récurrentes et prolongées des distributeurs automatiques de billets. De nombreux distributeurs de billets automatiques (DAB) sont victimes d'actes de vandalisme à Oran. Les DAB, qui peuvent atténuer la tension qui s'exerce sur les agences postales de la wilaya sont régulièrement en «panne technique». Les usagers se trouvent ainsi contraints de retirer leur argent en recourant au système classique. Sur une trentaine de DAB installés à travers la wilaya, entre trois et quatre distributeurs de billets automatiques sont endommagés chaque semaine. Un autre constat fait par les usagers est le manque fréquent de liquidités dans les DAB, notamment ceux installés au centre-ville en raison de la hausse de la demande. Le problème du manque de liquidité a d'ailleurs couté au désormais ex directeur d'Algérie Poste de la wilaya d'Oran son poste. Le premier responsable d'AP au niveau de la wilaya avait été récemment limogé par le ministre du secteur suite à une visite ministérielle à Oran. Le ministre avait constaté qu'une grande partie des bureaux de poste souffraient d'un manque terrible de liquidités.
