Offrant des solutions de plus en plus ludiques et pratiques, Orascom Télécom Algérie explore les possibilités qu'offre la messagerie mobile afin de coller au desiderata et aspirations des ses abonnés. Il a, ainsi, développé des services de messagerie simple et facile, leur permettant ainsi de se rapprocher des membres de leur communauté comme le MMS, le Maily, le web SMS et le SMS Bip. Djezzy a ainsi réinventé la gratuité des services mobiles à travers le service SMS Bip. Celui-ci permet, en effet, à l'abonné d'envoyer gratuitement et sans avoir à les écrire des SMS utiles et sympas. SMS BIP permet d'envoyer gratuitement 10 SMS chaque semaine sans apport de crédit. Il suffit à l'abonné de composer le *100 # sur son mobile, d'appuyer sur la touche Appel, et de se laisser guider. Autre service de messagerie complètement gratuit le Web SMS. Celui-ci permet d'envoyer des SMS de 145 caractères (numéro de téléphone inclus) via le site web Djezzy vers les clients OTA. Pour bénéficier du service, il suffit à l'abonné de s'inscrire à travers la section inscription puis suivre les étapes indiquées. Une fois inscrit, un SMS contenant le mot de passe sera transmis sur mobile dans les secondes qui suivent. Enfin, pour envoyer des SMS, il suffit de s'identifier en indiquant le numéro du mobile et le mot de passe. Cette convergence a également permis le lancement du service Maily. Il n'est donc plus besoin de s'encombrer d'un ordinateur pour consulter ses e-mails ! Avec Maily, l'abonné peut recevoir tous ses e-mails par MMS sur son téléphone mobile. Pour bénéficier du service Maily, il suffit de s'inscrire à travers la section Inscription puis se laisser guider . Une fois le compte activé, l'abonné recevra un message de confirmation sur son mobile. La souscription au service Maily est gratuite. Chaque e-mail envoyé est au prix d'un MMS. La réception des e-mails est gratuite. Pour rappel, Orascom Télécom Algérie est le premier investisseur hors hydrocarbures dans notre pays, avec plus de 3 milliards de dollars. Avec un réseau de 6 500 sites BTS et 19 switches, l'opérateur couvre près de 99% de la population, parce que c'est aussi un opérateur à l'écoute de ses abonnés qui a misé sur la proximité. Djezzy renforce chaque jour son réseau de distribution constitué de 7 distributeurs exclusifs et de plus de 30 000 points de vente. Aussi, 1 200 conseillères clientèle sont mobilisées 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances des abonnés.
