Leader de la téléphonie mobile, Orascom Télécom Algérie a su développer non seulement les services voix, mais aussi les services de messagerie, tout en gardant comme priorité de répondre aux besoins des abonnés. C'est dans cette optique que des services comme le SMS Bip ont été développés. Celui-ci permet à l'abonné d'envoyer gratuitement chaque semaine 10 SMS utiles et sympas à ses proches et amis. Pour cela, il suffit à l'abonné de composer *100 #, d'appuyer sur la touche Appel, et de se laisser guider. Il y a aussi le service Maily, qui offre la possibilité de recevoir des e-mails par MMS sur le téléphone mobile. Une solution pratique et qui reflète les avantages de la convergence mobile. Et à propos de convergence mobile justement, Djezzy a également développé le web SMS. Un service qui permet d'envoyer gratuitement des SMS de 145 caractères (numéro de téléphone inclus) via le site web Djezzy vers les clients OTA. Sortant des sentiers battus, OTA a développé une autre forme de messagerie. La messagerie voix. C'est tout le concept du service Hadra qui permet d'envoyer et de recevoir des messages oraux. Simple, efficace et rapide le service Hadra est pré activé sur les lignes Djezzy et Allo OTA. Pour rappel, Orascom Télécom Algérie est le premier investisseur hors hydrocarbures dans notre pays avec plus de 3 milliards de dollars. Avec un réseau de 6 500 sites BTS et 19 switches, l'opérateur couvre près de 99% de la population mondiale, parce que c'est aussi un opérateur à l'écoute de ses abonnés qui a misé sur la proximité. Djezzy renforce chaque jour son réseau de distribution constitué de 7 distributeurs exclusifs, de 73 centres de services et de plus de 30 000 points de vente. Aussi, 1 200 conseillères-clientèle sont mobilisées 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances des abonnés. Samira G.
