La communication est aujourd'hui vitale. Chacun exprime aujourd'hui le besoin impérieux de garder le contact et de demeurer au fait de ce qui se produit autour de lui. Dans ce sens et dans le soucis de répondre au mieux aux besoins de ses abonnés, Orascom Télécom Algérie ne cesse de multiplier les services intelligents, susceptibles d'apporter un confort maximum. C'est dans ce contexte que le leader de la téléphonie mobile en Algérie, Orascom Télécom Algérie, a développé une série de services innovants au profit des Algériens, et parmi lesquels on peut citer le service Clip+. grâce à Clip+, l'abonné ne perd plus aucun appel même s'il est en dehors de la zone de couverture, à l'étranger ou ayant éteint son portable. Grâce à ce service l'abonné est informé de toutes les tentatives d'appel. Ainsi, dès que le téléphone est rallumé ou remis sur réseau, l'abonné reçoit immédiatement et gratuitement un SMS notifiant le numéro de l'appelant, la date et l'heure de l'appel ainsi que le nombre de tentatives d'appel. Aussi, et pour accéder au service Clip+, il suffit à l'abonné de se rapprocher de l'un des centres de services Djezzy ou en appelant le 777 depuis le mobile Djezzy, ou composer le 0770.85.77.77 depuis un autre réseau fixe ou mobile. Pour activer le service CLIP +, il suffit de faire un renvoi d'appels gratuitement vers le 333 selon le type de renvoi désiré (occupé, injoignable, inconditionnel, non réponse). Aussi, Djezzy met à la disposition de ses abonnés le service de messagerie vocale. Pour y accéder, il suffit d'appeler le 555. Pour consulter les messages, il suffit d'appeler le 555 depuis le mobile Djezzy ou un autre réseau ou à partir de l'étranger en appelant le 0770 85 05 55. Il faut savoir que la messagerie vocale est offerte, sans frais d'activation ni abonnement mensuel, et ce pour tous les abonnés Djezzy, ainsi que la consultation des messages à partir du mobile Djezzy. Avec un réseau de 6 500 sites BTS et 19 switches, Djezzy couvre près de 99% de la population, parce que c'est aussi un opérateur à l'écoute de ses abonnés qui a misé sur la proximité. Djezzy renforce chaque jour son réseau de distribution constitué de 7 distributeurs exclusifs, de 73 centres de services et de plus de 30 000 points de vente. Aussi, 1 200 conseillères clientèle sont mobilisées 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances des abonnés.
