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Djezzy
Publié dans Le Maghreb le 21 - 06 - 2009


La communication est aujourd'hui vitale. Chacun exprime aujourd'hui le besoin impérieux de garder le contact et de demeurer au fait de ce qui se produit autour de lui. C'est dans ce contexte que le leader de la téléphonie mobile en Algérie, Orascom Télécom Algérie, a développé une série de services innovants au service des Algériens et parmi lesquels on peut citer le service Clip +. Grâce à Clip+, l'abonné ne perd plus aucun appel même s'il est en dehors de la zone de couverture, à l'étranger ou ayant éteint son portable. Grâce à ce service l'abonné est informé de toutes les tentatives d'appel. Ainsi, dès que le téléphone est rallumé ou remis sur réseau, l'abonné reçoit immédiatement et gratuitement un SMS notifiant le numéro de l'appelant, la date et l'heure de l'appel ainsi que le nombre de tentatives d'appel. Aussi, et pour accéder au service Clip +, il suffit à l'abonné de se rapprocher de l'un des Centres de services Djezzy ou en appelant le 777 depuis le mobile Djezzy, ou composer le 070857777 depuis un autre réseau fixe ou mobile. Pour activer le service CLIP +, il suffit de faire un renvoi d'appels gratuitement vers le 333 selon le type de renvoi désiré (occupé, injoignable, inconditionnel, non réponse). Aussi, Djezzy met à la disposition de ses abonnés le service de messagerie vocale. Pour y accéder, il suffit d'appeler le 555. Pour consulter les messages, il suffit d'appeler le 555 depuis le mobile Djezzy ou un autre réseau ou à partir de l'étranger en appelant le 070 85 055 55. Il faut savoir que la messagerie vocale est offerte, sans frais d'activation ni abonnement mensuel et ce pour tous les abonnés Djezzy, ainsi, que la consultation des messages à partir du mobile Djezzy. Pour rappel, Orascom Télécom Algérie est le premier investisseur hors hydrocarbures dans notre pays avec plus de 3 milliards de dollars. Avec un réseau de 6 500 sites BTS et 19 switches, l'opérateur recouvre près de 99% de la population, parce que c'est aussi un opérateur à l'écoute de ses abonnés qui a misé sur la proximité. Djezzy renforce chaque jour son réseau de distribution constitué de 7 distributeurs exclusifs, de 73 centres de services et de plus de 30 000 points de vente. Aussi, 1 200 conseillères clientèle sont mobilisées 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances des abonnés. Samira G.

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