Oracle a lancé Oracle EPM Index II, seconde édition de son indice de la gestion des performances de l'entreprise. Cette étude permet d'analyser la progression des entreprises vers l'excellence managériale. Effectuée par le cabinet d'analyse Quocirca, l'étude Oracle EPM Index II évalue la capacité des entreprises d'Europe et d'Amérique du Nord à unifier les processus de gestion et les systèmes d'information pour constituer une représentation consolidée des performances de l'entreprise. Calculé sur une échelle de 0 à 10, l'indice global de l'ensemble des pays analysés a augmenté de 38% en passant de 5,13 dans la première étude à 7,04 dans Oracle EPM Index II. Cette progression reflète une amélioration de la confiance accordée à la gestion de la performance dans toutes les régions, quels que soient la taille et le secteur d'activité des entreprises concernées. Oracle attribue à l'environnement économique mondial cette confiance accrue envers la gestion des performances de l'entreprise. La première étude avait été réalisée en janvier 2009 alors que les entreprises faisaient face à un environnement économique en pleine dégradation. L'évaluation de l'efficacité opérationnelle qui a suivi, a souligné le manque d'intégration et la mauvaise qualité des échanges d'informations entre les fonctions clés des entreprises. Plutôt que de refléter une amélioration opérationnelle concrète, la meilleure performance des indices d'Oracle EPM Index II révèle plutôt que la confiance de la majorité des entreprises dans font désormais plus confiance en leur capacité à résoudre ces lacunes. Comme pour la première édition, l'étude Oracle EPM Index II a pris la forme d'entretiens menés avec 800 décideurs en Europe et en Amérique du Nord, pour évaluer la qualité des processus et la précision des informations sur lesquels reposent leur entreprise dans les six domaines interdépendants de l'EPM : acteurs concernés, modèle de marché, modèle économique, plan stratégique, opérations et résultats. Au-delà de cette confiance renforcée dans la progression vers l'excellence managériale, les résultats dans les six domaines évalués par l'étude Oracle EPM Index II montrent que les entreprises voient de plus en plus la nécessité d'adopter les principes de la gestion des performances de l'entreprise et perçoivent des améliorations sensibles dans leurs processus de planification et de reporting stratégiques ? Les entreprises demeurent trop concentrées sur leurs problèmes internes, en négligeant les attentes plus globales des différents acteurs concernés, tout en présentant de faibles niveaux d'intégration entre leurs différents domaines opérationnels. Elles se préoccupent plus de la fidélisation de leurs clients comme facteur de croissance, plutôt que du développement de nouveaux produits, services ou zones de prospection. Oracle EPM Index II montre une plus forte reconnaissance de la nécessité d'intégrer étroitement les six processus concernés par la gestion des performances de l'entreprise et de disposer d'une représentation globale de ces processus pour progresser vers l'excellence managériale. Les entreprises doivent faire attention à l'ensemble des processus critiques d'excellence managériale pour s'assurer qu'elles sont à même de s'adapter au mieux aux évolutions de leur environnement économique et commercial, et même à capitaliser sur ces évolutions."
