Le tourisme accuse un retard considérable dans son développement en Algérie. D'ailleurs de nombreux projets ont été lancés sans connaître vraiment de finalisation au bout. Comme c'est le cas des lourdes infrastructures hôtelières qui ont montré leur limite, vu leur ancienneté d'ailleurs, et l'absence de cette culture touristique porteuse, alors que d'autres pays de modestes conditions, ont exploité à bon escient leur potentiel touristique. Et l'une des clés pour le développement de ce secteur appelé à faire sa mue pour lui donner un nouveau souffle, l'outil marketing qui reste aussi un des leviers les plus importants pour parvenir à sensibiliser tout un chacun afin de booster ce secteur qui a d'ailleurs bien connu un schéma directeur et a également eu ses assises nationales. Et c'est ce manque d'utilisation d'un plan marketing adéquat pour une communication permettant d'obtenir cette symbiose entre les opérateurs économiques et les clients. C'est dans cet optique de sensibilisation que la société RH International Communication, spécialisée dans l'organisation d'événements et de manifestations économiques, organise, dès aujourd'hui, à l'hôtel El Aurassi à Alger, deux journées sur le thème "marketing et tourisme : la grande mutation ". Cette première manifestation du genre est organisée sous le patronage du ministre du Tourisme et de l'Artisanat. Une rencontre qui connaîtra, en marge de son déroulement, une exposition ouverte aux médias, la presse spécialisée, les offices nationaux du tourisme, les agences de voyage et autres boites de communication publicitaire et les Compagnies aériennes. Le directeur général de RH International Communication, M. Rachid Hessas, relève avec "satisfaction l'adhésion, déjà, de la plupart des acteurs du secteur, les opérateurs économiques et les professionnels de la communication aussi bien algériens que des pays voisins ". Cette forte demande de participation enregistrée avant le lancement de ces journées, remarque M. Hassas, est déjà perçue de notre part, comme une première victoire. Durant ces journées débats, un riche programme est concocté pour assurer les échanges entre opérateurs touristiques publics, privés et les conférenciers étrangers, venus exposer les expériences de leurs pays respectifs. Ainsi, M. Ahmed Bouchedlejira, directeur général de l'ONT ouvrira aujourd'hui ce cycle de conférences par la sienne intitulée : " les stratégies de marketing de la destination Algérie " et ce, avant que d'autres intervenants ne suivent. Tels, M. Jacques Bille, vice-président et membre du bocard mondial de l'IAA (International Advertising Association), Professeur associé à l'Université Paris II-Sorbonne, qui évoquera la " Tendance actuelle et future de la demande touristique internationale. ". De son côté, Madame Sandrine Christon, Coordinatrice Générale ANAé (Association des agences de communication événementielle), expliquera " La communication événementielle. Tendance, promotion et valorisation du marché touristique français (chiffres, nombres d'agences...) ". Par ailleurs, Jean-François Schmidt, expert en marketing, expliquera le "Phénomène "online". La nouvelle donne du marketing touristique en passant de la vente en ligne, promotion, image..., aux nouveaux espaces, avant d'évoquer ce qui ne change pas dans les stratégies marketing. Enfin, et pour ne citer que ces quelques interventions, il est utile de noter que l'expérience tunisienne en matière de communication institutionnelle et commerciale sera développée par Tawfik Habaeib, DG THCom Tunisie. Nul doute que ces journées de débats sur le marketing et le tourisme contribueront à faire le point sur les enjeux et apporter des réponses originales, issues des pratiques et expériences du terrain des pays voisins. C'est aussi, comme le précise l'organisateur de ces journées, un espace où les médias bien d'autres partenaires apporteront leur contribution à travers des références qui concourront à améliorer les différentes stratégies de marketing.
